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[多选题]对不同拖欠期限的不良个人贷款的催收可采取不同的方式，包括（ ）。[1分]
A.电话催收
B.上门催收
C.信函催收
D.中介机构催收
E.法律手段催收
[多选题]发卡银行常用的催收手段包括（ ）。[1分]
A.短信催收
B.信函催收
C.电话催收
D.上门催收
E.外包公司催收
[单选题]个人贷款催收流程的步骤不包括( )。
A.诉前催收
B.不良贷款催收
C.早期催收
D.中期催收
[多选题]防控个人教育贷款操作风险的措施包括（ ）。[1分]
A.规范并加强对抵押物的管理
B.规范操作流程，提高操作能力
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
E.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
[多选题]个人教育贷款信用风险的防控措施包括（ ）。[1分]
A.加强对借款人的贷前审查
B.完善银行个人教育贷款的催收管理系统
C.建立有效的信息披露机制
D.加强学生的诚信教育
E.建立和完善防范信用风险的预警机制
[判断题]银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式。( )
A.正确
B.错误
[多选题]个人贷款担保缓释措施的选择应结合（ ）综合判断。[1分]
A.贷款额度
B.贷款期限
C.贷款价格
D.贷款利率
E.借款人信用水平
[多选题]个人贷款管理的原则包括（ ）。[1分]
A.审贷分离原则
B.协议承诺原则
C.全流程管理原则
D.诚信申贷原则
E.实贷实付原则
[多选题]银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施包括（ ）。[1分]
A.详细调查客户的还款能力
B.科学合理地确定客户还款方式
C.严格审查客户信息资料的真实性
D.切实做好押品管理
E.对于贷款期限在一年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式
[多选题]影响个人贷款定价的因素包括（ ）。[1分]
A.风险
B.利率政策
C.市场竞争
D.担保
E.选择性因素
[单选题]个人贷款催收若起诉至法院，公告送达需( )个月。
A.1
B.2
C.3
D.6
[多选题]防控个人教育贷款操作风险的措施包括( )。
A.规范业务操作
B.规范并加强对抵押物的管理
C.掌握个人教育贷款业务的规章制度
D.完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
E.把握个人教育贷款业务流程中的主要操作风险点
[单选题]如果借款人违反了借款合同,未按约定偿还贷款本息,贷款银行一般采取的催收措施不包括( )。
A.逾期30天内的,选择短信、电话和信函等方式进行催收
B.逾期90天不履行还款义务的,发出提前还款通知书
C.提前还款通知书还款期限满时,仍未履行还款义务,将就抵押物的处置与借款人达成协议
D.逾期180天以上,对拒不还款的借款人提起诉讼
[多选题]防范个人住房贷款的信用风险需加强对借款人还款能力的甄别，其措施包括（ ）。[1分]
A.验证工资收入的真实性
B.验证租金收入的真实性
C.验证投资收入的真实性
D.验证赠予收入的真实性
E.验证经营收入的真实性
[多选题]申请个人汽车贷款，借款人须提供一定的担保措施，包括（ ）。[1分]
A.质押
B.以贷款所购车辆作抵押
C.房地产抵押
D.第三方保证
E.购买个人汽车贷款履约保证保险
[多选题]个人住房贷款与其他个人贷款相比，具有的特点包括（ ）。[1分]
A.贷款期限长
B.以抵押为前提建立的借贷关系
C.利率较低
D.风险具有系统性特点
E.贷款期限短
[多选题]个人汽车贷款的贷款流程具体包括（ ）。[1分]
A.贷后管理
B.支付管理
C.贷款的审查与审批
D.贷款的签约与发放
E.贷款的受理与调查
[多选题]个人贷款还款方式包括（ ）。[1分]
A.等额本金还款法
B.等额递增（减）还款法
C.按期付息一次还本还款法
D.固定利率还款法
E.等额本息还款法
[多选题]个人汽车贷款的还款方式包括（ ）。[1分]
A.一次还本付息法
B.等额本金还款法
C.等额本息还款法
D.按月还息任意还本法
E.按月还息按计划表还本法
