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[单项选择]按照动车组列车二等座（）张（遇一等座有残疾人专用席时，先预留残疾人专用席位，后补充二等座）预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[判断题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额硬座车优先预留办公席所在车厢。
[判断题]《残疾人预留票额》残疾人预留票额动车组优先预留残疾人厕所在车厢。
[单项选择]《残疾人预留票额》残疾人预留票额所在车厢应临近餐车或（）。
A. 软卧
B. 软座
C. 硬卧
D. 硬座
[单项选择]《残疾人预留票额》残疾人预留票额中售出车票票面均打印（）字。
A. 专
B. 特
C. 学
D. 残
[判断题]《残疾人预留票额》其他残疾人预留票额投放“残疾人”（2C）用途。
[单项选择]《残疾人预留票额》残疾人预留票额（含“残疾人”和“专残”用途）均保留至始发站开车前（）小时。
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
[判断题]残疾人预留票额硬座车优先预留办公席所在车厢。
[单项选择]《残疾人预留票额》按照普通列车编组中硬卧车厢大于5节时预留（）张下铺预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]残疾人预留票额动车组优先预留残疾人厕所在车厢。
[单项选择]动车组公布票价二等座车公布票价=（）。
A. 0.2085×（1+10%）×运价里程
B. 0.2085×（1+11%）×运价里程
C. 0.2085×（1+12%）×运价里程
D. 0.2085×（1+13%）×运价里程
[单项选择]《残疾人预留票额》按照普通列车硬座（）张预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]《残疾人预留票额》按照普通列车硬卧下铺（）张预留残疾人票额，发售给符合条件的残疾旅客。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]铁路局管内短途二等座车最高超员率为（）。
A. 百分之十
B. 百分之二十
C. 百分之三十
D. 百分之四十
[单项选择]CRH动车组铁路局管内短途一等座车不得超员，二等座车最高超员率为（）％。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[判断题]《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕。
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》中规定：特、一、二等座车有（）；特、一等座车座椅有（）。
A. 座椅套；头枕
B. 头枕片、头枕；座椅套
C. 座椅套、头枕片；头枕
D. 座椅套、头枕；头枕片
[单项选择]动车组列车，铁路局管内短途二等座车最高超员率为（）。
A. 10％
B. 15％
C. 20％
D. 不得超员
