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[多选题]健康管理服务的特点包括( )
A.系统化
B.整体化
C.个体化
D.标准化
E.足量化
[多选题]健康管理的特点包括。
A.信息和服务的标准化
B.风险测量评估的量化
C.服务的个体化
D.疾病监测的定量化
E.专业和信息系统的网络化
[单选题]健康管理的特点不包括()。
A.标准化
B.个体化
C.系统化
D.质量化
[多选题]健康管理服务营销包括( )
A.确定目标客户和分析评价需求
B.选择和利用资源
C.确定产品价值
D.提供客户无法拒绝的服务
E.促进客户购买并实现客户价值
[多选题]健康管理服务特性包括( )。
A.无形性
B.可分割性
C.稳定性
D.易逝性
E.客户的参与程度
[单选题]健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括
A.生存权,医疗权、自主权、保密权、隐私权
B.生存权,医疗权、知情同意权、保密权、隐私权
C.生存权,干涉权、知情同意权、保密权、隐私权
D.保健权,自主权、知情同意权、保密权、隐私权
[多选题]我国的公共卫生服务规范已经将健康管理纳入到社区卫生服务的常规工作内容中,2012年15个部委共同发布的我国慢病防控规划中也明确了健康管理的重要性。作为健康管理师,请根据以下几点的要求,为你的上级主管部门提供相应的信息,以作为决策的基础。在健康管理服务设计的过程中引进服务营销的概念可以提高健康管理服务的效率和效果。请指出健康服务产品的特点。
A.服务是无形的
B.服务的不可分割性
C.服务的专业性
D.服务的易损性
E.服务的可选择性
F.服务的可变性