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[判断题]当你拜访的一位新顾客拒绝了你,你应当一遍遍高频率的联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。
[判断题]当你拜访的一位新客户拒绝了你,你应当一遍遍高频率地联系那位顾客,一定要让他听完你的介绍。
[判断题]根据拜访礼仪,在夏季不宜安排太多的拜访活动;如果到工作单位拜访,最好选择星期一;如果到他人家中拜访,应避开午休和用餐时间。
[判断题]当你要将某人介绍给别人时,按顺序应该是:向年长者引见年轻者,向女子引见男子,向职位高的人引见职位低的人。
[简答题]当你发现有人正在违反安全规程,你怎么办?当你的上级领导正在违章指挥你怎么办?
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。
A. 制定客户拜访计划
B. 与客户约定拜访事由和目的
C. 确定客户方面的受防人员
D. 确定洽谈地点
[单项选择]若拜访约在对方家里,什么时候宜拜访()。
A. 凌晨
B. 午休
C. 晚上8点后
D. 和主人约好的时间
[单项选择]发现需求后不应贸然拜访,而是要以()的形式拜访。
A. 领导
B. 朋友
C. 家人
D. 专业团队
[判断题]服务型的行政,主体应该是公民,应该是劳动者,应该是创造者本身。
[单项选择]当你感觉到你的Win 2000运行速度明显减慢,当你打开任务管理器后发现CPU的使用率达到了百分之百,你最有可能认为你受到了哪一种攻击()
A. 特洛伊木马
B. 拒绝服务
C. 欺骗
D. 中间人攻击
[简答题]深夜,当你一个人在僻静的小路上行走,如果你头脑中告诉你有坏人在跟踪你,渐渐的你好像真的听到背后有脚步声,而且脚步声越来越清晰,你心里越来越害怕,到最后干脆小步跑起来,以尽快达到目的地,也同时发出一些声音壮胆。这是什么在起作用?
[单项选择]你最近六个月曾工作在一个项目中。你的管理层告诉你如果提前1个月完工,你将得到5000元的激励。当你快要提前结束项目时,你的一名团队成员告诉你产品中包含的一个小缺陷将不能完全满足用户的要求,纠正这一错误则需要一些变更,不过这得花2个月时间。这时你会:()
A. 结束项目
B. 与你的客户和发起人一起审核当前状况
C. 纠正错误,然后结束项目
D. 结束项目,然后把错误通知发起人
[多项选择]短信拜访具体包括()
A. 生日祝福短信拜访
B. 节假日问侯短信拜访
C. 日常关怀短信拜访
D. 重大事件通知
E. 营销宣传短信拜访
[单项选择]当你看到同事需要帮助时你该怎么办()
A. 只顾做自己的工作
B. 及时询问,并向上级汇报
C. 叫其他同事去
D. 自己立刻过去帮忙
[单项选择]你配置了你的用户的笔记本电脑允许使用RRAS连接公司网络。你在LAN上测试笔记本工作正常。当你使用RRAS测试时,笔记本可以正确连接却不能访问不同网段的计算机中的文件。你应如何解决问题()
A. 安装DHCP Relay Agent
B. 设置验证策略为Allow remote system to connect without authentication
C. 给笔记本改名
D. 在笔记本上设置用户帐户
[简答题]当你上课时发现你的小黑板上画着一只乌龟和鲜花,你会怎么办?
[单项选择]下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。
A. 关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机
B. 关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险
C. 关注客户的产品,掌握产品的市场动态
D. 关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力
[单项选择]下列符合《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访行为规范要求的是()。
A. 了解竞争对手有关情况
B. 携带名片、产品说明、宣传材料等
C. 阐明拜访的事由和目的
D. 充分了解客户的基本状况
[单项选择]当你做完SWOT分析后,你应该能评估你的企业构思,并做出()。
A. 依赖
B. 信心
C. 决定
D. 自己