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[单选题]客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单（ ）。
A.客户可以查询到最近一年的电费清单
B.客户可以查询到最近两年的电费清单
C.客户可以查询到最近三年的电费清单
D.客户可以查询到最近半年的电费清单
[单选题] 第369题客户在95598网站上最多能查到多久以前的电费明细清单()。
A.客户可以查询到最近一年的电费清单
B.客户可以查询到最近两年的电费清单
C.客户可以查询到最近三年的电费清单
D.客户可以查询到最近半年的电费清单
[多选题]冠字号码的模糊查询是指输入（）等不完整信息，从查询到的结果中再搜索是否包含待查现钞的查询方式。
A.待查冠字号码的全部字符；
B.待查冠字号码的部分字符；
C.取款时间点；
D.取款时间段。
[单选题]10402反洗钱命中业务信息查询与处理交易查询到
A.确认无误
B.电话核实
C.人工冻结
D.以上说法均不对
[判断题]本小题 1 分
客户档案管理是对客户，关口档案电子信息产生、变更、注销的全生命周期及分类、构成的管理，也是对纸质材料的档案化管理。
A.正确
B.错误
[单选题]按照“一专多能、多能一体”要求，坚持实战实训、( )、依法治训、科学组训。
A.信息化训练
B.信息化教育
C.按纲施训
D.大胆练兵
[单选题]这就要求消防救援队伍积极适应从单一灾种向( )转变，做到一专多能、多能一体、各有所长，全面提高应对复杂灾情的实战本领，牢固树立战斗队思想，充分发挥主力军和（ ）作用。
A.全灾种，国家队
B.多灾种，消防救援队伍
C.全灾种，消防救援队伍
D.多灾种，国家队
[单选题]《多能服务标准化作业指导书》规定了多能服务（以电为中心的冷热设备）作业前准备工作、工作流程图、（ ）、报告和记录等。
A.工作程序与作业方法
B.工作程序与作业规范
C.工作内容与作业方法
D.工作内容与作业规范
[多选题]本小题 1 分
客户档案是保存和管理与客户有关的供电信息，具有客户信息（____）功能。
A. 新增
B. 查询
C. 删除
D. 修改
[判断题]省公司应按照精准、高效的原则,分客户、分业务、分场景,优化集中外呼营销规则,强化过程管控。( )
A.正确
B.错误
[多选题]按照“一专多能、多能一体”要求，坚持( )、（ ）、（ ）、（ ），从任务需要出发从难从严训练，确保人员、内容、时间、质量落实。
A.实战实训
B.按纲施训
C.依法治训
D.科学组训
[多选题]按照“一专多能、多能一体”要求，坚持实战实训、按纲施训、依法治训、科学组训，从任务需要出发从难从严训练，确保( )、（ ）、（ ）、（ ）落实。
A.人员
B.内容
C.时间
D.质量
[单选题]在零售管理站级系统中，若想查到资金上缴录入的资金是否到账确认，应在（ ）模块中查询。
A. 资金检查表查询
B. 资金上缴情况查询
C. 资金上缴情况检查
D. 资金审核监控
[判断题]在PMS2.0系统设备台账查询统计页面查询到的设备信息可以导出表格。
A.正确
B.错误
[多选题]国家消防系统信息查询系统，可查到的认消防认证信息的有( )
A.防火排烟阀门
B.消防排烟风机
C.挡烟垂壁
D.旋流风口
