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[多选题]违反供电服务规定，发生特别重大供电服务质量事件的，对于直接责任人，可给予（ ）处分。
A.降职（降级）
B.撤职
C.留用察看
D.解除劳动合同
[判断题]违反供电服务规定，发生重大供电服务质量事件的，对于直接责任人，给予记大过处分；对于相关责任人，给予警告或记过处分。
A.正确
B.错误
[单选题]违反供电服务规定，发生一般供电服务质量事件的，对于直接责任人，给予（ ）处分。
A.警告
B.记过
C.记大过
D.降职（降级）
[判断题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第二十条规定：发生较大供电服务质量事件，对有关责任人予以2000-10000元的经济处罚。
A.正确
B.错误
[判断题]违反供电服务规定,发生特别重大、重大、较大和一般供电服务质量事件,或发生一、二、三类供电服务过错的,应根据《国家电网公司安全工作奖惩规定》,按照认定结果,对于直接责任人进行惩处。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响,通过( )形式,按对应级别报送报告上级有关部门。
A.短信
B.邮件
C.书面
D.电话
[单选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响,通过( )形式,按对应级别报送报告上级有关部门。
A.短信
B.邮件
C.书面
D.电话
[单选题]《国家电网有限公司供电服务应急管理办法》规定,发生供电服务事件的单位应在事件发生后( ),将事件的详细处理情况以书面形式报告公司供电服务应急办。
A.8小时内
B.10小时内
C.12小时内
D.24小时内
[单选题] 102.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，供电服务突发事件发生后应第一时间将事件发生的时间、地点和初步原因、可能造成的影响，通过（ ）形式，按对应级别报送报告上级有关部门。
A.A. 短信
B.B. 邮件
C.C. 书面
D.D. 电话
[多选题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,供电服务事件发生后,除按照上级要求配合开展事件调查外,公司还将根据情况组织调查组对服务事件( )进行调查。
A.发生原因
B.发展过程
C.事件影响
D.相关责任
[单选题] 103.《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定，在供电服务突发事件发生后（ ）小时内，将事件详细处置情况以书面形式上报；在事件妥善处理后，再次以书面形式上报。
A.A. 4
B.B. 8
C.C. 12
D.D. 24
[单选题]《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》规定,在供电服务突发事件发生后( )小时内,将事件详细处置情况以书面形式上报;在事件妥善处理后,再次以书面形式上报。
A.4
B.8
C.12
D.24
[多选题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第二十七条规定，发生一类过错，对责任人按相关规定处理，以下说法正确的是（ ）。
A.对责任单位主要负责人、有关分管负责人予以通报批评。
B.对主要责任人予以通报批评、调整岗位或待岗。
C.对部门、班组级负责人予以通报批评、调整岗位或待岗。
D.对次要责任人予以调整岗位。
E.E.对责任单位上级有关部门负责人予以通报批评。
[多选题]( 中) 根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响 范围分为( )四级供电服务质量事件。
A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般
[多选题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，供电服务事件发生后，除按照上级要求配合开展事件调查外，公司还将根据情况组织调查组对服务事件（）进行调查。
A.发生原因
B.发展过程
C.事件影响
D.相关责任
[单选题]《国家电网公司供电服务奖惩规定》第五条规定:公司和各级单位成立供电服务奖惩工作小组,在本单位员工奖惩领导小组的领导下开展工作。日常管理工作由本单位( )牵头负责。
A. 供电服务奖惩工作小组
B. 营销部
C. 人资部
D. 工会
