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[多选题]了解客户、收集信息的渠道和方法有（ ）几方面。
A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
E.心理咨询
[多选题]理财师了解客户的渠道和方法有( )。
A.上门拜访
B.开户资料
C.调查问卷
D.面谈沟通
E.大数据分析
[判断题]了解客户，包括全面收集、整理、分析与客户相关的信息。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]了解客户主要有（ ）渠道和方法。
A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.客户面谈
E.电话沟通
[多选题]地产经纪信息收集的直接渠道一般包括（ ）等。
A.网络信息
B.门店接待
C.上门服务
D.沟通有房源的单位
E.媒体广告
[单选题]了解客户的方法不包括（ ）。
A.雇人调查
B.开户资料
C.调查问卷
D.面谈沟通
[多选题]房地产经纪信息收集的直接渠道一般包括( )等。
A.网络信息
B.门店接待
C.上门服务
D.沟通有房源的单位
E.媒体广告
[多选题]了解客户主要有( )等渠道和方法。
A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.客户面谈
E.电话沟通
[单选题]培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()
A.编写的培训教程
B.培训组织准备工作
C.培训实施现场
D.培训对象反映情况
[判断题]接触客户主要是为了收集信息和了解客户。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]了解客户、收集信息的最好时机是 ( )。
A.开户
B.调研
C.问卷
D.面谈
