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[判断题]客户对账完毕，在对账回执上确认对账结果，如客户未在对账回执上勾选，则视为核对相符。
A.正确
B.错误
[单选题]全部账户余额对账应向客户收回对账回执或客户通过电子渠道确认对账结果 有效回执收回率应不低于( )(客户因素除外)。
A.100%
B.90%
C.80%
D.70%
[单选题]重点账户面对面上门对账的对账回执收回率应达到 ()%;邮寄委托对账的对账单回执收回率原则上应达到()% 以上。
A.95%、90%
B.100%、90%
C.100%、95%
[单选题]对账单的对账回执收回率原则上应达到（ ）以上
A.0.9
B.0.95
C.1
[判断题]特殊对账回执的处理，原则上不得超过5个工作日。
A.正确
B.错误
[判断题]由上门对账人员双人在收回的纸质余额对账单回执上注明“已于X年X月X日X时X分对XX（客户名称）进行上门对账，上门对账地址：XXXX（具体到门牌号码）”，并双人签名确认。
A.正确
B.错误
[单选题]企业收到本行提供的余额对账单后，应当认真阅读余额对账单相关内容及说明，及时进行账务核对，并在每季度初（）内将核对结果反馈给本行。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
[判断题]对长期（连续三期）未返回对账回执的，对账中心应进行上门对账，查明原因。
A.正确
B.错误
[判断题]内外账核对包括与人民银行往来、同业往来以及企业往来等各项往来发生额和余额的核对。银企对账应遵循记账、对账分离的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]对于异动、可疑、高风险账户，要求必须逐月采取上门对账的方式，核对发生额和余额并收取余额对账回执
A.正确
B.错误
[判断题]对账签章是客户在纸质对账单回执上加盖的签章，电子对账单回执无须签章。
A.正确
B.错误
[单选题]对于连续（）个银企对账周期未提交银企对账回执或银企对账不符的客户，应采取措施适当控制账户交易。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]上门对账服务账户,每月面对面上门对账一次,对账回执应在账单送到日的次日起10个工作日内收回。
A.正确
B.错误
[判断题]面对面对账是指客户来银行对账或由我行委派专人面对面送达客户对账单，当面进行核对余额及未达账项的过程。
A.正确
B.错误
[单选题]对账单是指银行（）记录单位资金情况的记录单。分为余额对账单和明细对账单，余额对账单反映某一时点存款人银行账户账面余额，明细对账单记录某一时段内，存款人银行账户交易明细信息。
A.客观
B.主观
C.预估
D.预测
[判断题]纸质对账回执的回收可由网点前台业务处理人员处理
A.正确
B.错误
