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发布时间:2024-02-16 01:19:49

[判断题]为盲人旅客服务时,需介绍食品、冷热、食品及餐具位置、顺序,争取本人同意后引导其自己触摸。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]为盲人旅客服务时,需介绍食品、冷热、食品及餐具位置、顺序,争"的相关试题:

[判断题]引导盲人旅客时,乘务员需站在前方,让其抓握乘务员的肘关节,或让其一手搭肩,乘务员迈步,盲人旅客根据抓握手的感觉跟随行进。
A.正确
B.错误
[单选题]盲人的旅客代码是( )
A.BLND
B.DEAF
C.MEDA
D.KSML
[判断题]无成人陪伴儿童、病残旅客、孕妇、盲人、聋人或犯人等特殊旅客,公司可以以旅客在紧急情况下需要别人帮助才能到达出口,因而会对飞行安全不利为理由,拒绝运送该旅客
A.正确
B.错误
[判断题]对于无法通过检票闸机或持不可识读身份证件的旅客,车站引导其在人工检票口使用手持移动终端检票乘车。必要时,检票口工作人员根据实际情况,通过查验旅客购票信息引导旅客乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中,非空调列车发现旅客自带硬质包装的食品、饮品,登记旅客的( ),及时回收旅客废弃的硬质包装物,统一保管,随垃圾定点投放。
A.座位号
B.到站
C.及硬质包装食品、饮品种类
D.数量
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
A.正确
B.错误
[单选题]经调度所值班副主任同意后,列车调度员向指定的旅客列车司机发布调度命令,准许该次列车运送故障处理人员,命令中应注明( )。
A.上、下车人员
B.上、下车地点
C.上、下车时间
D.上、下车人数
[单选题]重点旅客有接送站人员,限售站台票的车站,经车站客运值班站长(或客运值班员)同意后,对接送站人员进行信息登记,做好( ),告知进出站通道位置,并将信息通知候车室、进出站口等相关岗位客运人员。
A.防疫测温
B.安全提醒
C.爱心卡发放
D.安全提示
[单选题]如有包装的食品保管期限为() 天,到期后由当站值班站长上报站区管理人员同意后做丢弃处理,并打印失物处置记录
A.1
B.3
C.4
D.2
[判断题]发生食品安全事故或者疑似食品安全事故时,旅客列车通过广播寻找医务人员进行救治,症状较重者及时下交前方站,由前方站联系医疗机构进行救治。事故单位应协助医疗机构做好患者及陪同人员转运救治工作。
A.正确
B.错误
[判断题]不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A.正确
B.错误
[单选题]不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用( )食品。
A.葱类
B.异味
C.姜类
D.蒜类
[判断题]对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送
A.正确
B.错误
[简答题]《旅客列车餐车卫生规范》对食品加工、存放有何规定的?

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