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[单项选择]判断一位旅游者是否为旅游团队的“中心人物”依据是()。
A. 作用
B. 头衔
C. 地位
D. 身份
[简答题]作为导游员,怎样处理好与旅游团队“中心人物”的关系?
[判断题]我国习惯上将旅游团队分为出境旅游团队、入境旅游团队和国内旅游团队
[判断题]我国习惯上将旅游团队分为出境旅游团队、国内旅游团队
[判断题]领队是入境旅游团队或出境旅游团队的随团导游
[判断题]导游员扶持团队中“中心人物”的工作宜在暗中进行。
[单项选择]旅游团队的发展性是指随着旅游活动的进行和旅游者相互交往的深入,旅游团队这一群体的()会有变化。
A. 中心人物
B. 亚群体
C. 松散程度
D. 集中程度
[判断题]由我国国际旅行社接待的外国旅游团队,可在我国所有对外开放口岸申请办理外国人团体旅游签证。
[判断题]我国领队在出境旅游团队中既是服务人员,也是团队的领导,具有不可替代的地位
[判断题]中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
[判断题]国际入境旅游团队(即来华旅游的境外旅游团队),由中方总接待旅行社派出的导游人员称为全陪,主要负责安排外国团队在华的全部行程
[判断题]对于国内旅游团队而言,全陪应做好团队内部管理工作及与旅游地关系的协调工作,率领团队圆满完成旅游活动;对外国来华旅游团队而言,团队内部管理工作由领队负责,全陪应协助领队维护好团队与国内旅游地居民的关系,处理双方发生的各种事务,保障团队旅游活动正常开展如果外方旅行社未委派领队,全陪则应肩负起领队对团队的管理责任这是全陪主要职责之一。
[多项选择]纠纷发生后,旅游者以及其他旅游法律主体可共同委托第三人来充当中间人,此中间人可是()
A. 旅游质监所
B. 自然人
C. 旅行社
D. 消费者协会
[单项选择]在某一特定范围内,首先寻找并争取较大影响力的中心人物为顾客,然后利用中心人物的影响与协助把该范围内可能存在的潜在顾客发展成为顾客的方法()
A. 建立关系网
B. 顾客引荐法
C. 中心辐射法
D. “收养孤儿顾客”法
[判断题]旅游保险合同中,投保人既可以是旅游经营者,也可以是旅游者个人或旅游团队。
[单项选择]在旅游团队导游服务集体中,全程陪同导游员、地方陪同导游员、旅游团领队有( ),即组织好该团队旅游者的旅游活动,为其提供满意的服务,这是他们协作共事的基础。
A. 共同的工作环境
B. 共同的工作对象
C. 共同的工作任务
D. 共同的努力目标