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[单项选择]组织编制的程序文件应具有（）。
A. 可检查性
B. 可操作性
C. 针对性
D. a+b+c
[多项选择]丢失其中一个控制文件后应进行的操作是（）。
A. 若仍处于打开状态，关闭数据库服务
B. 使用控制台工具查找到备份位置
C. 需手动将控制文件副本拷贝到缺失控制文件处
D. 重新启动数据库服务
[多项选择]银行建立内部控制的组织结构，应注意（）
A. 建立恰当的授权体系，实行统一法人管理和法人授权
B. 进行必要的职责分离和横向、纵向相互监督制约机制
C. 确保涉及财物、银行总部和人事变动等重大事项均不得由个别人独自决定
D. 建立重要岗位的人员轮换制度
[多项选择]为控制返工产品，组织应（）
A. 评估返工过程中的风险
B. 有文件化的返工确认过程
C. 获得顾客对返工产品的让步授权
D. 验证对原始规范的符合性
[单项选择]组织应按GB/T19001-2015标准中7.5.3要求进行控制的形成文件的信息范围是（）。
A. 组织制订的所有文件信息
B. 组织需用的所有外来文件信息
C. 质量管理体系和本标准所要求的形成文件的信息
D. 组织需要遵照执行的文件信息
[多项选择]商业银行的内部控制体系文件应包括以下哪几项内容（）
A. 对内部控制体系要素及其相互作用的描述
B. 内部控制政策和目标
C. 关键岗位及其职责与权限
D. 不可接受的风险及其预防和控制措施
[单项选择]文件目录的组织和管理应（）和防止冲突。
A. 节省空间
B. 提高速度
C. 便于检索
D. 便于使用
[多项选择]组织应确保标准化作业文件：（）
A. 被传达给负责相关工作的员工，并被员工理解
B. 是清晰易读的
C. 具有责任遵守这些文件的人员能够理解的语言表述
D. 在指定工作区域易于得到
[判断题]顾客要求时，组织的相关文件应提供给顾客，并经顾客批准。
[多项选择]组织应识别过程控制手段，包括检验、测量、试验和防错装置，形成文件化的清单并予以保持，清单包含（）。
A. 主要过程控制
B. 经批准的备用方法
C. 经批准的替代方法
D. 所有过程控制
[判断题]存储LKJ车载控制文件芯片和LKJ车载基础数据文件芯片在条件允许时应纳入定置管理。
[单项选择]质量跟踪文件中最后一个控制点应为“质量跟踪文件的关闭”，必须设置为（）
A. C点
B. W点
C. H点
D. R点
[单项选择]车站大客流组织的人潮控制应遵循（）的原则。
A. 由外至内，由下至上
B. 由内至外，由下至上
C. 由内至外，由上至下
D. 由外至内，由上至下
[单项选择]进度控制工作包含了大量的组织和协调工作，而会议是组织和协调的重要手段，应进行有关进度控制会议的组织设计，以明确会议的类型、各类会议的主持人和参加单位和人员、各类会议的召开时间和（）。
A. 服务工作组织体系
B. 会议地点选择
C. 会议成本的分析
D. 各类会议文件的整理、分发和确认
[单项选择]下列哪个不是组织应形成文件的过程：（）。
A. 工程规范
B. 内部审核员能力
C. 校准/验证记录
D. 基础设施
[填空题]控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应具有（）
[单项选择]操作系统根据（）要求，实现按文件名存取，并负责对文件的组织以及对文件存取权限等的控制。
A. CPU
B. 内存
C. 用户
D. 系统
[单项选择]文件系统中如果文件的物理结构采用顺序结构，则文件控制块FCB中关于文件的物理位置应包括______。 Ⅰ．首块地址 Ⅱ．文件长度 Ⅲ．索引表地址
A. 只有Ⅰ
B. Ⅰ和Ⅱ
C. Ⅱ和Ⅲ
D. Ⅰ和Ⅲ
