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[单项选择]影响治疗性护患关系的相关因素不包括（）
A. 护士自身问题
B. 事前缺少计划
C. 双方存在的差异大
D. 使用非治疗性沟通
E. 采取一致性态度对待患者
[多项选择]从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（）
A. 沟通语言不当
B. 对护理人员的尊重不够
C. 缺乏相应的沟通技巧
D. 服务态度差
[单项选择]影响护患沟通的主观因素不包括（ ）
A. 沟通语言不当
B. 服务态度差
C. 护理期望值过高
D. 环境氛围
[填空题]护患关系的特点：（）、护患关系平等性和关系的人文性
[单项选择]在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是（）。
A. 对病人收集资料
B. 确定病人的健康问题
C. 为病人制订护理计划
D. 与病人建立信任关系
E. 为病人解决健康问题
[单项选择]护患双方在发展护患关系的过程中，根据各自所发挥的主导作用程度不同，建立了几种基本的护患关系模式，慢性病患者适用于下列的护患关系模式中的（）。
A. 主动—被动型模式
B. 指导—合作型模式
C. 共同参与型模式
D. 独立决策型模式
[单项选择]在护患交往障碍中，最容易造成护患关系紧张恶化，甚至使病人拒绝护理服务的因素是（）。
A. 责任心不强
B. 缺乏同情心
C. 存在不良心态
D. 缺乏扎实的专业知识和精湛熟练的操作技能
[单项选择]护患关系是一种
A. 社交关系
B. 人际关系
C. 公共关系
D. 合同关系
E. 合作关系
[单项选择]护患关系是护理人员与病人在特定环境中交流互动所形成的一种特殊人际关系。护患关系有自身的特征。下面不属于护患关系特征的选项是（）。
A. 护患关系是一种上下级关系
B. 护患关系是一种职业关系
C. 护患关系是一种信任关系
D. 护患关系是一种群群关系
E. 护患关系是一种治疗关系
[单项选择]在目前临床引发护患矛盾的因素中，最重要的患方因素是（）。
A. 就医就护行为不文明
B. 不配合诊疗、护理工作
C. 对医疗护理期望值过高
D. 动机不良
[多项选择]急诊护患纠纷的影响因素中，属于医护人员方面的原因有（）
A. 误诊、误治
B. 自身素质不高
C. 对医疗后果的认识存在误区
D. 对病人缺乏人文关怀
E. 缺乏安全意识
[单项选择]下列哪项不是护患关系的特点
A. 工作关系
B. 信任关系
C. 社交关系
D. 治疗关系
E. 独特的人际关系
