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[单项选择]失范理论最具影响的代表人物是（）。
A. 涂尔干
B. 弗洛伊德
C. 霍华德·贝克
D. 罗伯特·默顿
[多项选择]在现代城市规划思想的早期发展过程中起过重要作用的人物及其理论是（）。
A. 柯布西埃的理性功能主义的规划
B. 戈涅的工业城市设想
C. 索利亚玛塔的指状式规划
D. 西谛的线性城市
E. 格迪斯的城市—区域思想
[单项选择]（）是管理过程的重要特征。
A. 实践性
B. 动态性
C. 时间性
D. 成本性
[多项选择]重要信息安全管理过程中的技术管理要素包括（）。
A. 灾难恢复预案
B. 运行维护管理能力
C. 技术支持能力
D. 备用网络系统
[单项选择]作为信息安全管理人员，你认为变更管理过程最重要的是（）？
A. 变更过程要留痕
B. 变更申请与上线提出要经过审批
C. 变更过程要坚持环境分离和人员分离原则
D. 变更要与容灾预案同步
[判断题]素质教育评价是素质教育及其管理过程的重要环节。
[判断题]所谓物业管理的早期介入，是指物业管理公司在接管物业之后，就参与一系列的过程。
[单项选择]战略管理过程中最重要的环节是（）。
A. 环境评价
B. 识别优劣势
C. 制定或调整战略
D. 实施战略
[单项选择]目标管理过程中最重要的阶段是（）。
A. 有效目标的设置
B. 目标的执行
C. 过程检查
D. 自我调节
[简答题]试分析行政决策在行政管理过程中的重要作用。
[简答题]试述行政沟通在公共行政管理过程中的重要作用。
[填空题]工具管理是企业管理的重要组成部分，它包括对企业生产用的工具进行（）等过程的管理。
[判断题]信息系统是支撑供应链物流全过程管理最重要基础。
[判断题]在儿童早期发展过程中，依恋是突然发生的。
