更多"[多选题]企微粉丝官应主动管理和维护群聊的环境氛围，当群内用户出现以下"的相关试题:
[判断题]有限空间作业监护人作业期间与作业人员进行不间断联系，确保持续监护；发生紧急情况时须及时撤离。
A.正确
B.错误
[单选题]指纹系统出现故障，造成操作端部分或全部柜员不能使用指纹认证时，（）须及时报告其管理端，并由管理端报告一级分行运营管理部门，进行应急处理。
A.网点负责人
B.运营主管
C.大堂经理
D.柜员
[判断题]网点日常工作中如发现机具异常情况须及时联系厂商对设备进行维护、升级或维修，并做好登记，确保设备正常使用。
A.正确
B.错误
[单选题]企微上线流量超套客户实时营销功能，微管家可通过哪个菜单入口进行处理？
A.精准营销——去处理——流量超套
B.精准营销——去处理——语音营销
C.精准营销——去处理——流量查询
D.精准营销——去处理——流量查询
E.精准营销——去处理——语音查询
[单选题]企微上线语音超套客户实时营销功能，微管家可通过哪个菜单入口进行处理？
A.精准营销——去处理——流量超套
B.精准营销——去处理——语音营销
C.精准营销——去处理——流量查询
D.精准营销——去处理——流量查询
E.精准营销——去处理——语音查询
[多选题]以下违反了企微服务禁语的有：
A.与客户发生争执
B.顶撞和埋怨客户
C.推诿客户，建议客户打10086投诉
D.嘲弄和讽刺客户
[多选题]以下哪些是企微现有的客户标签？
A.温暖礼包20GB省外
B.温暖礼包40GB省外
C.温暖礼包20GB省内
D.温暖礼包40GB省内
[多选题]以下属于企微工作人员服务规范的是：
A.严禁未经客户确认为客户开通或变更业务。
B.不得使用任何带有歧视、侮辱、嘲笑客户的语言，不可以技术术语和行业术语为难客户。
C.不可态度冷漠，不可顶撞或与客户争执，严禁与客户发生言语冲突。
D.在进行客户线上服务的过程中，如不能马上回复客户（需查询后答复），原则上应主动向客户说明原因。
[单选题]（ ）负责该站本班备用金的管理，备用金的配出与回收须及时登记备案。
A.当班客运值班员
B.当班值班站长
C.分管票务的站长
D.当班客服中心岗
[多选题]企微显示某客户标签为“亲情网目标用户”，则微管家可向该客户推荐以下哪些活动？
A.家庭亲情网升级版1元包年
B.家庭亲情网升级版10元包年优惠
C.家庭亲情网升级版50元包年优惠
D.亲情网全家享权益礼包
[判断题]当班值班站长负责该站本班备用金的管理，备用金的配出与回收须及时登记备案。
A.正确
B.错误
[单选题]收费站出现超限货车闯关等违法行为时,须及时报告( )和公安交通管理部门,同时记录车牌号、车辆颜色、厂牌、型号、上路时间、行驶方向等信息,并截存相关影音资料。
A.:公路管理机构
B.:高管局
C.:运管局
D.:路政局
[简答题]地质生产技术管理人员应对现场录井收集的各种录井原始记录有重点地进行抽查，发现问题须及时整改，但可以不做文字记录。
