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[单选题] 服务质量的旅行社内部评价标准不包括( )
A.旅游线路安排合理,旅游项目丰富多彩、劳逸程度适当,能够满足旅游者在旅游过程中游览和生活的需要
B.保证制定的旅游线路和日程能顺利实施,不耽误或不任意更改游程
C.按质按量地提供计划预定的各项服务
D.无需保证旅程中旅游者的人身及财产安全
[单选题]目前我国常规化学测定项目在室间质量评价活动中的评价标准不包括
A. 固定范围(例如:±4mmol/L)
B. 固定百分数(例如:±10%的靶值)
C. 以上两者的结合(例如:±6mg/dL或±10%靶值,取较大的值)
D. 范围基于组标准差(s)(例如:±2s)
E. SDI
[单选题]旅行社服务质量的概念()。
A.是指为保证某一产品、过程或服务质量满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。
B.是指满足旅游者需要和期望的程度。
C..是指服务能够满足规定和潜在需求特征的总和。
D.是指旅游者评价旅游服务的高低。
[判断题]客运企业应当建立安全生产内部评价机制，每年至少进行1次安全生产内部评价。
A.正确
B.错误
[单选题]我国的体外诊断试剂产品的性能评价依据的标准不包括()
A.传染病管理条例
B.国家标准
C.行业标准
D.体外诊断试剂分析性能评估系列指导原则
[判断题]安全评价报告的封面内容不包括安全评价机构资质证书编号。
A.正确
B.错误
[判断题]班级管理评价的要素不包括评价目的。
A.正确
B.错误
[多选题]农村合作金融机构内部控制评价评分标准中发生重大责任事故包括( )。
A.因安全防范措施不当,发生金融诈骗、盗窃、抢劫、爆炸等案件,造成重大影响或损失
B.因经营管理不善发生挤提事件
C.业务系统故障,造成重大影响或损失
D.经查实的重大信访事件
[判断题]经营管理岗位不包括内部职能部门负责人。
A.正确
B.错误
[判断题]标准化工作主要包括制定、发布与实施标准的过程,不包括对标准实施进行监督。
A.正确
B.错误
