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[单选题] 在日常接待工作中,对待不同服务对象,态度应真诚热情、( )。
A.尊卑有别
B.女士优先
C.一视同仁
D.外宾优先
[判断题]( )在日常接待工作中,对待不同服务对象,采取一视同仁的服务态度。
A.正确
B.错误
[判断题]边检执勤人员在与服务对象交流时,应针对不同服务对象.不同情境,运用目光表达友善.关注.尊重和体谅之情。( )
A.正确
B.错误
[单选题]从业人员对待职业服务对象的态度不能有亲疏、贵贱之分,不管是领导还是群众、是熟人还是生人、是强者还是弱者,都应自觉遵守规章制度,一视同仁、周到服务。这是职业道德建设中( )。
A.办事公道的要求
B.爱国守法的要求
C.尊老爱幼的要求
D.助人为乐的要求
[判断题]()在日常接待工作中,根据性别给予服务符合平等尊重要求。
A.正确
B.错误
[判断题]服务对象的心境会受到周围环境.当前形势和客观条件变化影响,不同情境下服务对象对边检服务需求和心理感受存在差异。( )
A.正确
B.错误