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[多选题]期货经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当充分了解投资者信息。了解投资者信息的途径有（ ）。
A.查询投资者资料
B.问卷调查
C.知识测试
D.熟人推荐
[判断题]根据《证券期货投资者适当性管理办法》，经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当了解实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人的信息。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]期货经营机构向普通投资者销售或提供高风险等级的产品或服务时，下列关于该机构适当性义务的表述错误的是（ ）。
A.应当给予投资者至少48小时的冷静期
B.特别风险警示书应当由投资者签字确认
C.应当向投资者提供特别风险警示书
D.应当追加了解投资者的相关信息
[多选题]经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当了解投资者的（ ）信息。
A.收入来源和数额、资产、债务等财务状况；
B.投资相关的学习、工作经历及投资经验；
C.投资期限、品种、期望收益等投资目标；
D.风险偏好及可承受的损失；
[多选题]经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当了解投资者的下列信息（ ）。
A.诚信记录
B.实际控制投资者的自然人和交易的实际受益人
C.投资期限、品种、期望收益等投资目标
D.其他必要信息
[单选题]（2020年真题）按照《证券期货投资者适当性管理办法》经营机构向个人投资者销售产品或者提供服务时，应当了解投资者的信息可以不包括（ ）
A.基本信息
B.财务状况
C.诚信记录
D.教育经历
[多选题]根据《证券期货投资者适当性管理办法》，经营机构向投资者销售产品或者提供相关服务的，应当了解投资者的信息包括（ ）。
A.自然人配偶的基本情况
B.风险偏好及可承受的损失
C.投资期限、品种、期望收益等投资目标
D.收入来源和数额、资产、债务等财务状况
[不定项选择题]某经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当了解投资者的相关信息。中国证监会及其派出机构在对该经营机构进行et常监督检查时，发现其违反了投资者适当性管理办法。经营机构应当了解的投资者信息包括（ ）。
A.投资相关的学习、工作经历及投资经验
B.风险偏好及可承受的损失
C.诚信记录
D.收入来源
[多选题]经营机构向投资者销售产品或者提供服务时，应当充分了解《办法》第六条规定的投资者信息，可以采用但不限于以下方式（ ）。
A.查询、收集投资者资料
B.问卷调查
C.知识测试
D.找专业调查公司
