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[判断题]印鉴核对人应在对收回的余额对账单最迟在2个工作内进行印鉴核对.
A.正确
B.错误
[判断题]判断题 伪造或篡改客户签约资料、预留对账印鉴、余额对账单或客户回单等信息，或为从事诈骗等非法活动提供便利的，给予辞退或开除处分。
A.正确
B.错误
[单选题]更换印鉴（）日后，经办员收回印鉴卡保管人员保管的旧印鉴卡并标注“注销”日期
A.5
B.3
C.10
D.30
[判断题]按季对账的，须在对账单发出后30个工作日内收回，最迟在本季度末对账完毕。
A.正确
B.错误
[判断题]异动/可疑/高风险账户必须逐月采取上门对账的方式，核对发生额和余额并收回余额对账回执。 （1分）
A.正确
B.错误
[单选题]按（ ）对账的，须在对账单发出后30个工作日内收回，最迟在本季度末对账完毕。
A.周；
B.月；
C.季；
D.年。
[单选题]客户办理销户手续,印鉴卡收回以后，经办人员应立即在核心业务系统中对（）科目“印鉴卡片”账户记付出1元。
A.A-4105
B.B- 4115
C.C- 4125
[多选题]按( )对账的,须在对账单发出后( )个工作日内收回,最迟在本季度末对账完毕。
A.月;
B.季 ;
C.15 ;
D.30
[判断题]异地鉴证业务，对于客户需当场办理预留印鉴，鉴证行应提供客户空白印鉴卡，并负责收回。
A.正确
B.错误
[单选题]重点账户对账要求收回余额对账单的对账回执，且回执回收率必须达到（ ）
A.A-75%
B.B-80%
C.C-90%
D.D-100%
[判断题]判断:网点应及时将有余额的长期不动户印鉴卡归入专立的长期不动户印鉴卡册，与长期不动户清单一并指定专人保管，该人员可以从事日常业务凭证的印鉴核对工作。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题原则上，客户最新一期对账回执已收回，可不再对客户前期未收回的账单进行催收
A.正确
B.错误
[单选题]作废的印鉴卡片确实无法收回的，要由（ ）做出书面说明。
A.存款人
B.开销户经办人员
C.存款人或开销户经办人员（与存款人无法取得联系的情况下）
D.会计主管
[判断题]严禁为客户出具虚假业务凭证、回单或明细账单，余额对账单。
A.正确
B.错误
[判断题]公司手机银行查询版仅提供网上对账、账单查询、余额调节业务（）
A.正确
B.错误
[多选题]在办理预留印鉴卡印鉴变更时,预留印鉴卡“更换印鉴通知”栏仅加盖发生变更的原整套预留印鉴,如客户预留印鉴未发生变更仅变更( )或( )章,则无需加盖
A.公章
B.财务章
C.法人
D.预留信息
[多选题] 电费账单内容包括客户的( )和余额等相关信息。
A. 基本信息
B. 抄表信息
C. 电量电费
D. 历史用电信息
