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[简答题] 付费区,已有出站信息,无法再次出站,上一次出站时间在20min内如何处理?
[简答题] 非付费区,已有进站信息,无法再次进站,上一次进站时间在20min内如何处理?
[简答题] 非付费区,已有进站信息,无法再次进站,上一次进站时间已超过20min,无上一次出站信息,如何处理?
[简答题]非付费区，已有进站信息，无法再次进站，上一次进站时间已超过20min，无上一次出站信息，如何处理？
[判断题] 乘客前次非法出站(或闸机通信故障),再次扫码无法进站的情况,客服中心给乘客补充的出站信息与出站时间可以不为同一天。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客前次非法出站（或闸机通信故障），再次扫码无法进站的情况，客服中心给乘客补充的出站信息与出站时间可以不为同一天。
A.正确
B.错误
[简答题] 付费区,上一次出站时间已超过20min,无本次进站信息,如何处理?
[简答题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：接送站人员未按规定正常办理出站手续，再次向车站提出办理接送站服务手续时应如何处理？
[判断题]乘客车票遗失无法出站时，无须进行补票，制作免费出站票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票因人为因素故障无法出站时需制作免费出站票供乘客出站。
A.正确
B.错误
[单选题]同站进出（从上次本站进站时间起算）后，同站出站后，预设时间（）分钟内不得再次本站进站。
A. 15
B.10
C.5
D.20
[单选题]乘客持单程票乘坐地铁,出站时无法出站,经分析发现超程,应（ ）。
A.A.以现金形式收取差额,然后做超程更新
B.B.支付全路网最高单程票价,然后发放付费出站票
C.C.免费更新
D.D.收取现金,发放罚款出站票
[判断题]乘客持微信二维码多次刷码无法出站时应直接制作免费出站票供其出站。
A.正确
B.错误
[判断题]出站口无法识读身份证件、经确认无购票信息以及票、证、人不一致的旅客，直接放行。
A.正确
B.错误
