[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，包裹套定期清洗，保持干燥整洁。
A.正确
B.错误

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[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，包裹套定期清洗，保持干燥整洁。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，包裹套定期清洗一次，保持干燥整洁。
A.A、半年
B.B、一年
C.C、一年半
D.D、定期

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
A.正确
B.错误

[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。
A.正确
B.错误

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)5.4，被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套每季度清洗一次，保持干燥整洁。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，包裹套（）清洗一次，保持干燥整洁。
A.A、半年
B.B、一年
C.C、一年半
D.D、两年

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）第5.4条规定，包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁（）.
A.正确
B.错误

[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定？

[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定，铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的（）。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务

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