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[判断题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)所称金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的刑事争议。
A.正确
B.错误
[多选题]《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)规定的消费者金融信息的处理包括消费者金融信息的()等。
A.收集、存储
B.使用、加工
C.传输
D.提供、公开