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[判断题]作者应该在创业计划书的第四页突出自己的竞争优势。
[单项选择] 差异化战略可以通过有形差异化、无形差异化和维持差异化优势三种途径来实现。以下属于有形差异化的是（）： ①保险条款内容； ②举办保健知识讲座； ③使用客户卡； ④赠送礼品； ⑤组织客户旅游。
A. ①③④
B. ①③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（）
A. 品牌差异化
B. 标志差异化
C. 外观差异化
D. 形象差异化
[判断题]如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略，企业则应采取差异化市场策略。
[判断题]社会化标准倾向会使群体内部成员日益个性化、差异化。
[多项选择]D公司是一家采用差异化战略生产高档奢侈品的公司，该公司采用差异化战略的风险体现在（）。
A. 顾客可能发现低成本的产品和差异化产品之间的价格差距太大
B. 顾客的学习会减少其对公司差异化特征的感知价值
C. 差异化的方式不能再为顾客提供价值
D. 差异化战略是建立在顾客期望的产品特征的基础上
[多项选择]产品差异化主要包括（）
A. 工作质量
B. 交货
C. 产品特色
D. 订货方便
E. 产品设计
[多项选择]市场差异化工具包括（）
A. 产品差别化
B. 人员差别化
C. 服务差别化
D. 形象差别化
E. 价格差别化
[单项选择]体现定位成功的差异化应该满足一定的原则，提供的利益明显高于通过其他途径提供的利益体现了差异化的哪一个原则（）
A. 重要性
B. 独特性
C. 专利性
D. 优越性
[判断题]满足差异化标准一而进入创新层的挂牌公司，在下次层级调整时，必须满足差异化维持标准一才视为满足维持标准。
