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[单选题]( )是坚持公平公正的态度,客观理性地看待客户投诉,避免情绪冲动导致投诉升级,同时要具有同理心,做到换位思考,站在客户的角度思考,处理问题。 2级
A. 积极主动原则
B. 专项原则
C. 效率原则
D.客观公正原则
[填空题]要按照客户实际需求,公平公正、科学合理地分配货源,增加对中、小户的供货品种、供货数量,杜绝( )供货的情况。
[多选题]在职业活动中,要做到公平公正就必须( )。
A.按原则办事
B.不徇私情
C.坚持按劳分配
D.不惧权势,不计个人得失
[多选题]在职业实践中做到了公平公正,就能( )。
A.弘扬正气,打击邪气
B.发扬团队精神,加强团队协作
C.增强凝聚力,提高工作效率
D.树立威信,赢得群众的拥护和尊重
[填空题] 员工奖惩遵循“依法合规、( )、公平公正”的原则。
[多选题]怎样做强公司“公平公正、规范诚信”招标品牌？（）
A.充分发挥平台公开透明、全程在线优势
B.确保所有
采购活动流程统一、过程公开
C.主动接受社会公众监督
D.主动挂公告
[单选题]客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以( )为原则。
A..运营单位利益
B.客户利益
C.考虑收费人员情绪
D.收费站利益
[判断题]办事公道的具体要求是:坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是指公平公正的按照原则办事,处理事情合理合法,不徇私情。
A.以人为本
B.客观公正
C.遵章守法
D.严谨求实
[判断题]员工奖惩遵循“依法合规、奖惩分明、公平公正”的原则。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在下列职业活动中,没有做到公平公正的是( )
A.按原则办事
B.不徇私情
C.坚持按劳分配
D.不惧权势,不计个人得失
[多选题] 招投标活动应当遵循公开公平公正和诚实信用的原则,兼顾( )。
A.优质
B.经济
C.高效
D.高速
E.平等
