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[单项选择]支付影像提回业务必须在规定回执期限内作出回执，同一分中心范围内回执期限为（）、跨分中心回执期限为（）。
A. T+0；T+1
B. T+1；T+2
C. T+2；T+3
D. T+3；T+4
[判断题]全塑市内通信电缆A端，又叫内端，用绿色端帽标记。
[单项选择]卷内文件目录，又叫（）。
A. 卷首目录
B. 文件目录
C. 卷末目录
D. 案卷目录
[单项选择]收到客户反馈账户余额核对不相符的对账单回执，对账人员应在（）内查明原因，在对账回执上填注核查结果后签章确认，并经对账主管复核。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
[单项选择]总、分行业务处理岗应在收到对账单回执或退信的（）个工作日内完成回执、退信的处理工作，对账系统中应体现出相关数据。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
[单项选择]犹豫期撤单应在核销回执后（）几天内可以全额退费
A. 5天
B. 10天
C. 个险渠道10天，银保渠道15天
D. 15天
[单项选择]提出行在规定时间内未收到支票业务回执的，应（）。
A. 主动向提入行发出查询
B. 将实物支票退还持票人
C. 将实物支票退还持票人并办理签收登记
D. 继续等待回执
[单项选择]牙髓细胞又叫作
A. 淋巴细胞
B. 红细胞
C. 未分化的间充质细胞
D. 成纤维细胞
E. 成牙本质细胞
[单项选择]金文又叫（）
A. 钟文
B. 鼎文
C. 钟鼎文
D. 青铜文
[单项选择]破伤风又叫（）
A. 强直症
B. 疯狗病
C. 副结核
D. 锁喉风
[填空题]唐代的（）称为东内，又叫南内，前苑后宫的格局，兴庆宫中的“（）”以“花萼相辉”为名，寓有手足情深之意。
[判断题]EDI的工作过程是：制作订单、发送订单接收订单、签发回执、接收回执。
[简答题]同城借记回执返回基准时间为多少？异地借记回执返回基准时间为多少？
[多项选择]演讲又叫（）。
A. 演说
B. 言辞
C. 讲话
D. 讲演
[单项选择]核签又叫（）
A. 正签
B. 代签
C. 加签
D. 会签
[多项选择]目又叫（）。
A. 条款
B. 条例
C. 款目
D. 章目
E. 条目
[单项选择]社交名片又叫（）
A. 私用名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
