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[单选题] 客户确认开通、变更业务的相关凭证在业务订购关系存在期间应一直保留,客户取消业务后应至少保留( )。
A.两
B.两年半
C.三年
D.永久
[单选题]客户确认开通、变更业务的相关凭证在业务订购关系存在期间应一直保留,客户取消业务后应至少保留( )。
A.两
B.两年半
C.三年
D.永久
[单选题]客户确认开通、变更业务的相关凭证(包括业务受理单、录音、短信等)在业务订购关系存在期间应当: 一直保留,客户取消业务后应至少保留( )。
A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
[单选题] 业务开通、变更须经客户( ),体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务。
A.默认确认
B.被动确认
C.主动确认
D.以上皆可
[填空题]业务开通、变更须经客户( ),体现客户主观意愿,严禁未经客户允许开通、变更业务。
[多选题] 不知情定制指( )等情形下,以任何方式为客户开通、变更免费或收费的各类业务的行为,包括未通知客户变更系统中产品内容的行为。
A.未得到客户明确认可
B.未经客户允许
C.未经上级领导批准
D.未经同事讨论
[单选题]电子银行业务开通、变更、注销,电子银行业务客户身份认证介质的申购和挂失,个人卡申领、密码更换、销卡、换卡、挂失或解挂业务、银行卡大额取款超过()万元等其它银行卡业务,由他人代办应联网核查相关个人的公民身份信息。"
A.3
B.5
C.10
D.20"
[判断题]客户登记或变更电子银行柜面签约版个人信息时，需本人携带有效身份证件和已开通电子银行业务的银行卡至开户网点办理
A.正确
B.错误
[多选题]办理变更用电业务客户对于高低压客户办理( )、迁址等变更业务引起的供配电设施建设,坚持“谁主张、谁出资”的原则,由客户自行承担由于变更业务引起的相关电网工程建设费用
A.分户
B.并户
C.暂停
D.移表
[判断题]127．“分别审批、集中管控”模式下，集团客户授信方案变更业务审批后，无需报主办行整体客户管理部门审核确认。（）
A.正确
B.错误
[填空题]不知情定制是指( )或( )等情形下,以任何方式为客户开通变更免费或收费的各类业务的行为,包括未通知客户变更系统中产品内容的行为。
[多选题]业务变更指客户申请变更（）。
A.A-客户联系信息
B.B-交费方式
C.C-增加或取消部分业务功能
D.D-订购或取消增值业务
