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[判断题]自上而下组建的、由管理人员、技术人员和生产一线工人组成的“三结合”的QC小组是管理型QC小组。
[单项选择]《关于推进企业质量管理小组活动的意见》中提出,QC小组成员的人数一般以()为宜。
A. 小组自行决定
B. 50人以内
C. 3-10人
D. 2-13人
[单项选择]1962年,()首创了QC小组,并把广泛开展QC小组活动作为全面质量管理工作的一项重要工作。
A. 美国
B. 苏联
C. 日本
D. 韩国
[判断题]全面质量管理概念最早是由美国质量管理专家提出的。
[判断题]全面质量管理概念最早是由法国质量管理专家提出的。
[单项选择]在《创新与QC小组活动管理规范》对创新的诠释中,下列说法错误的是()
A. 发明创造是创新
B. 改进优化是创新
C. 墨守成规是创新
D. 应用推广是创新
[多项选择]QC小组活动涉及的管理技术主要有()等方面。
A. 遵循PDCA循环
B. 遵循5W1H原则
C. 以事实为依据,用数据说话
D. 应用统计方法
[单项选择]质量管理小组(QC小组)活动是全面质量管理的四大支柱之一,是职工参与全面质量管理特别是()活动的一中非常重要的组织形式。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
[判断题]QC小组一般以职工自愿参加为基础,实行自主管理。
[单项选择]QC小组具有()特点。
A. 目的性、科学性、群众性、民主性
B. 目的性、科学性、经济性、广泛性
C. 目的性、广泛性、科学性、民主性
D. 经济性、科学性、群众性、民主性
[单项选择]QC小组具有明显的()
A. 灵活性
B. 排他性
C. 不确定性
D. 自主性
[单项选择]目标管理”的概念是管理专家()1954年在其名著《管理实践》中最先提出的,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
A. 彼得·德鲁克
B. 马尔科姆·格拉德威尔
C. 拉姆·查兰
D. 马歇尔·戈德史密斯
[单项选择]QC小组活动区别于其他管理活动的一大特点就是必须经过()注册。
A. 登记
B. 培训
C. 学习
[单项选择]量管理中,“小实活新”是()QC小组选题的重点。
A. 服务型
B. 管理型
C. 现场型
[单项选择]QC小组具有高度的()。
A. 组织性
B. 民主性
C. 自觉性
D. 自由
[单项选择]QC小组具有广泛的()。
A. 灵活性
B. 优越性
C. 基础性
D. 群众性
[单项选择]QC小组活动起源于()。
A. 日本
B. 美国
C. 德国
D. 挪威