[多项选择]戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有（）
A. 单线式
B. 流言式
C. 偶然式
D. 集约式

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[判断题]非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。

[名词解释]非正式沟通

[简答题]简述非正式沟通有何特点？管理者应该如何对待组织中的非正式沟通？

[单项选择]沟通分为正式沟通和非正式沟通，下列关于非正式沟通的选项错误的是（）。
A. 信息交流速度快
B. 信息容易失真
C. 信息较为准确
D. 沟通效率较高

[判断题]非正式组织中的沟通多以正式沟通为主导。（）

[单项选择]正式沟通的沟通速度较非正式沟通（）。
A. 快
B. 慢
C. 一样快

[名词解释]非正式沟通网络

[简答题]正式沟通和非正式沟通有哪些形式？

[判断题]注意在非正式场合与员工的沟通，是充分利用非正式信息系统为信息管理服务的重要环节。

[简答题]试论非正式沟通在组织沟通中的价值与合理运用。

[判断题]横向沟通属于非正式沟通。

[判断题]最有效的非正式沟通网络和正式沟通网络的结合。

[判断题]非正式沟通只应用于非正式群体，因为这种沟通方式很容易造成信息的失真。

[判断题]走动式管理是非常有效的非正式沟通方式。

[判断题]管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。

[简答题]正式沟通渠道和非正式沟通渠道的差异有哪些？

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