[简答题]客户互动的渠道及其特点？

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A. 增加客户与企业互动的渠道选择自由度
B. 改善客户体验，增加客户购买动机
C. 提高与业务伙伴交易的频率，削减成本
D. 增加企业的投资收益率E有利于识别特定的客户，并找到相关的客户信息

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A. 直销渠道
B. 自有渠道
C. 门店渠道

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