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[简答题]《细则》中,发现旅客遗失物品时应如何处理?
[单选题]旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时,移交( )处理。
A.客流量较大车站
B.前方停车站
C.列车终点站
D.列车始发站
[判断题]《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》站车发现旅客遗失物品时,应立即向客运值班员或列车长汇报,妥善保管相关物品
A.正确
B.错误
[单选题]对旅客遗失物品的处理中,鲜活易腐物品和食品车站( )保管和转运。
A.不负责
B.不办理
C.应负责
D.要妥善
[单选题]列车员在值乘过程中发现旅客遗失物品交( )处理。
A.乘警
B.安全员
C.列车长
[单选题]《列车服务质量规范》中,发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车( )处理。
A.到站
B.前方站
C.三等以上车站
D.终到站
[多选题]无法交付的旅客遗失物品中,对( )应及时交有关部门处理。
A.机要文件
B.国家法令规定不能买卖的物品
C.枪支弹药
D.化工产品
[判断题]发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制客运记录交本属段处理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客遗失物品变卖所得款额,旅客在规定日期以内来领取时,承运人凭旅客出具的( )办理退款手续。
A.身份证
B.工作证和单位证明
C.物品所有权的书面证明
D.物品清单
[单选题]旅客遗失实名制车票的,铁路运输企业经核实旅客身份信息及( )后,应当免费为旅客挂失补办车票。
A.购票信息
B.电话
C.家庭住址
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车()。
A.下车站
B.最近前方停车站
C.前方站
D.终到站
[单选题]旅客遗失(),不办理转送。
A.残疾人折叠式轮椅
B. 手提包
C. 行李卷
D. 香烟5条、水果3kg
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应()。不能判明时,移交列车前方站或终到站。
A.编制客运记录
B.注明品名、件数
C.注明件数
D.移交下车站