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[判断题]局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求 洗手液(皂) 、卫生纸、面巾纸、一次性座便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,隐蔽放置。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。
A.定位放置
B.随意摆放
C.硬座摆放
D.卧铺任意摆放
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(列车)中,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,是()中规定的
A.动车组列车服务质量规范
B.空调列车服务质量规范
C.非空调列车服务质量规范
D.车站服务质量规范
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,途中标准中,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时;卧具污染终到更换。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.1.2.2,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。
A.定位放置
B.随意摆放
C.硬座摆放
D.卧铺任意摆放
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(非空)6.2.2洗手液、卫生纸、一次性坐便垫圈、垃圾袋等服务备品补足配齐,( )。
A.定位放置
B.卧具污染更换及时
C.及时补充
D.定型统一
[单选题]《列车服务质量规范》中,途中清洁袋、洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等备品( )及时;卧具污染( )及时。
A.补充;更换
B.更换;更换
C.更换;补充
D.补充;补充
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,途中标准中,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等备品补充及时;卧具污染终到更换。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)6.1.2.2中规定,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。
A.定位放置
B.定位摆放
C.定位存放
D.定位统一
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。
A.正确
B.错误