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[单项选择]以下关于物流与信息流描述正确的是（）
A. 物流是有反馈的、双向的
B. 物流是无反馈的、双向的
C. 信息流是无反馈的、单向的
D. 信息流是有反馈的、双向的
[多项选择]关于WAP服务描述正确的是（）
A. 手机直接上网
B. 可以浏览到和因特网一样丰富的内容
C. 与短信、彩信一样被动接收
D. 必须由一定配置的手机支持
[单项选择]关于物流和信息流的描述，不正确的是（）。
A. 生产活动中流动的是物流
B. 管理活动中流动的是信息流
C. 物流是生产经营活动中的主体流动
D. 管理人员通过物流了解信息流动态
[单项选择]下列关于物流服务的内容的说法中，不正确的是（）。
A. 流通加工是物流作业中最明显的客户服务功能要素
B. 第三方物流服务的内容可分为基本服务和增值服务两大内容
C. 基本服务主要依靠软件来完成
D. 增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面
[单项选择]以下关于物流信息系统划分原则的描述，不正确的是( )
A. 子系统要具有相对独立性
B. 应使数据冗余较小
C. 子系统分阶段实现
D. 要使子系统之间数据的依赖性尽量大
[单项选择]下列关于售后服务描述不正确的是：（）。
A. 售后服务是一次营销的最后过程，也是再次营销的开始。
B. 售后服务是一个长期的过程。
C. 售后服务并不能为产品增值。
D. 售后服务的质量评价标准就是客户满意度。
[单项选择]下述关于保兑仓物流融资用途描述正确的是（）。
A. 仅限于借款人日常流动资金周转
B. 可用于借款人日常固定资产投资
C. 用于进行股权投资
D. 可用向约定的厂商预付款项
[单项选择]关于服务器的描述中，错误的是( )
A. 服务器的处理能力强、存储容量大、I/O速度快
B. 刀片服务器的每个刀片都是一个客户端
C. 服务器按体系结构分为RISC、CISC和VLIW
D. 企业级服务器是高端服务器
[单项选择]下述关于先票后货物流融资用途描述正确的是（）
A. 仅限于借款人日常流动资金周转
B. 可用于借款人日常固定资产投资
C. 用于进行股权投资
D. 可用向约定的厂商预付款款项
[多项选择]关于西餐点菜服务描述正确的是（）。
A. 递送菜单前，应先替客人倒热水
B. 递送菜单后，通常询问客人是否需要佐餐酒服务
C. 团体聚会，应通过观察从已选好菜的客人开始点菜
D. 主人示意宾客分别点菜时，从女士开始
E. 客人点完菜后，应立即送上酒单
[多项选择]关于西餐席间服务描述正确的是（）。
A. 全部菜吃后一齐撤走用过的脏餐具
B. 杯具从客人的左手边收掉
C. 通常整台客人都吃完一道菜后同时撤碟
D. 餐碟应从客人右手边取走
E. 席间不再上面包、黄油
[单项选择]店铺评分由（）对（）作出，包括描述相符、服务态度、物流服务三项。
A. 商家；买家
B. 买家；商家
C. 供应商；商家
D. 淘宝后台；商家
[单项选择]以下哪一个关于WWW服务器的描述是错误的
A. WWW服务器使用了浏览器界面
B. 在WWW系统中，信息是按照超文本方式组织的
C. 标准的URL是由三部分组成：服务器类型、主机名和路径及文件
D. 搜索引擎是Internet上的一个WWW服务器，它的主要任务是在Internet中主动搜索其他WWW服务器中的信息并对其自动索引
[多项选择]下列关于西餐服务的描述正确的有（）
A. 西餐宴席上菜的顺序是汤、开胃菜、鱼虾海鲜、副菜、主菜、甜点和水果
B. 每上一道菜要把上道菜的餐具、用具撤下
C. 上好咖啡后上糖缸和淡奶壶
D. 在宾客用茶或咖啡时准备好帐单
[单项选择]以下( )关于WWW服务的描述是错误的。
A. WWW服务器使用了浏览器界面。
B. 在WWW系统中，信息是按照超文本方式组织的。
C. 标准的URL由三部分组成：服务器类型、主机名和路径及文件名。
D. 搜索引擎是Internet上的一个WWW服务器，它的主要任务是在Internet中主动搜索其他WWW服务器中的信息并对其自动索引。
[判断题]从物流服务的供求关系看，物流预测的内容包括物流服务的需求预测和物流服务的供给预测，通常以供给预测为主。
[单项选择]关于服务器机器的描述中，错误的是
A. 企业级服务器是高端服务器
B. 服务器按体系结构分为RISC、CISC和VLIW三种
C. 入门级服务器不能提供E-mail服务
D. 采用刀片式服务器可以实现高密度的结构
