更多"话务员应该正确使用引导语,查询之前应告诉客户“()”;查询完毕:告知用"的相关试题:
[单项选择]话务员在转接自助前应该告诉客户:。()
A. 给你转了,不要再烦我了
B. 我为您转至自助服务,请您根据语音提示办理
C. 请您自便
D. 直接挂机,不予理睬
[单项选择]万用表在使用之前应()放置。
A. 斜值
B. 水平
C. 倾斜45°
D. 倾斜50°
[单项选择]在佩戴空气呼吸器之前应检查:
A. 压缩空气瓶内的压力
B. 面罩及整个管路是否气密
C. 余压报警器是否正常
D. 以上均对
[填空题]主馈线弯曲半径应大于()米,主馈线进入馈线窗之前应做(),切角应大于(),馈线头应保持()平直,室内跳线弯曲半径应大于()米。
[单项选择]司机在维护车辆之前应根据()。
A. 查阅培训笔记
B. 自己的经验
C. 领导的指示
D. 《使用维护说明书》
[单项选择]使用干粉灭火器喷射之前应拔掉()。
A. 铅封
B. 安全销
C. 后柄
D. 压力表
[简答题]现场倒闸操作实施之前应做好哪些准备工作?
[多项选择]销毁病案之前应做的工作有:()。
A. 病案库房的数量
B. 病案的年扩展率
C. 病案的质量
D. 保存病案的年限
E. 病案库的储存空间,可容纳病案的数量
[单项选择]5速手自排AT进行诊断之前应()
A. 发动机进行全面诊断
B. 清除所有故障代码
C. 首先读出所有故障代码
D. TCM重新编程
[多项选择]在紧线之前应做准备工作有()。
A. 必须重新检查、调整一次在紧线区间两端杆塔上的临时拉线,以防止杆塔受力后发生倒杆事故;全面检查导线的连接情况,确认符合规定时方可进行紧线;应全部清除在紧线区间内的障碍物;
B. 通信联系应保持良好的状态,全部通信人员和护线人员均应到位,以便随时观查导线的情况,防止导线卡在滑车中被拉断或拉倒杆塔;观测弧垂人员均应到位并做好准备;
C. 在拖地放线时越过路口处,有时要将导线临时埋入地中或支架悬空,在紧线前应将导线挖出或脱离支架;
D. 冬季施工时,应检查导线通过水面时是否被冻结;逐基检查导线是否悬挂在轮槽内;牵引设备和所用的工具是否已准备就绪;
E. 所有交叉跨越线路的措施是否都稳固可靠,主要交叉处是否都有专人看管。