更多"[判断题]用户在中国联通办理招联分期2.0业务以后,手机欠费不会影响分"的相关试题:
[判断题]用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示。( )
A.正确
B.错误
[单选题]用户电费违约金的计算:居民用户欠费部分每日按欠费总额的( )计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之五
[单选题]除居民以外的其他用户,跨年度欠费部分每日按欠费总额的千分之三计算电费违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]业务受理时,应审核客户历史用电情况、欠费情况、信用情况。如客户存在欠费情况,则结清欠费后方可办理。( )(《国网山东省电力公司业扩报装实施细则》鲁电企管[2018]855号)
A.正确
B.错误
[单选题]用户电费违约金计算:居民用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的千分之( )计算。
A.A.1
B.B.2
C.C.3
D.D.5
[单选题]每日电费违约金按下列规定计算:其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的( )计算。
A.万分之三
B.万分之二
C.千分之三
D.千分之二
[单选题]用户电费违约金的计算:除居民外其他用户跨年欠费部分每日按欠费总额的()计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[单选题]用户电费违约金的计算:除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的()计算。
A.千分之一
B.千分之二
C.千分之三
D.千分之四
[判断题]对欠费用户实施欠费停电是目前比较有效的电费催收方式
A.正确
B.错误
[判断题]客户签约我行收费短信业务后,因欠费停止小额动账短信服务,柜面可通过“1194欠费补收/免收”交易为客户进行欠费补缴。
A.正确
B.错误
[单选题]对欠费用户的欠费情况进行查询,最好应用( )功能实现。
A.交费查询
B.预收余额
C.退费查询
D.欠费查询
[单选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:服务申请业务中已结清欠费的复电登记业务( )内为客户恢复送电,送电后( )内回复工单。
A.一个工作日,24小时
B.一个工作日,一个工作日
C.24小时,一个工作日
D.24小时,24小时