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[单选题]‖ 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定( )
为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A.司机背后第一排靠窗位
B.司机背后第一排靠过道位
C.开门侧第一排靠窗位
D.开门侧第一排靠过道位
[单选题]‖ 年 8 月 ， 原国家旅游局 、 交通部联合规范“导游专座” ， 规定（ ） 为导游专座 ， 旅 游者不能抢占导游专座 ， 以保障导游在工作中的人身安全。
A.司机背后第一排靠窗位
B.司机背后第一排靠过道位
C.开门侧第一排靠窗位
D.开门侧第一排靠过道位
[单选题]下列关于规范导游专座的说法正确的是( )。
A.导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置
B. 已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用
C.导游应自觉系好安全带,不得站立讲解
D.旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，检票口附近等方便的区域设置（）标志的重点旅客候车专座。
A.黄色
B.红色
C.兰色
D.紫色
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金（ ），到站按规定解款。
A.及时入柜
B.及时入柜加锁
C.统一放入手提包
D.交乘警代为保管
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占（）等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。
A.位置
B.铁路图形标志
C.业务揭示
D.安全宣传
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范，布局合理，安装牢固，内容健康，与列车环境协调，不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置，不影响安全和服务功能，不损伤车辆设备设施。
A.正确
B.错误
[单选题]《导游人员管理条例》第24条规定,导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处( )的罚款。
A.1万元以上3万元以下
B.1000元以上3万元以下
C.2000元以上3万元以下
D.1000元以上1万元以下
[单选题] 《旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处( )罚款。
A. 5000元以上3万元以下
B. 5000元以上5万元以下
C. 1000元以上2万元以下
D. 2000元以上1万元以下
[单选题]旅游法》第41条明确规定,导游从事业务活动,应当佩戴导游证。<导游人员管理条例>第21条规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处( )以下的罚款。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.5000元
[判断题]中国银监会联合下发的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》特别规定了对于低收入人群和老年人不能购买分红保险。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范，（）。
A.精神饱满
B.姿势统一
C.站立标准
D.步调一致
[单选题]《旅游法》第96条规定,旅行社发生未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;要求导游垫付或者向导游收取费用的行为的,旅游主管部门将责令改正,没收违法所得,并处( )罚款。
A. 5000元以上3万元以下
B. 5000元以上5万元以下
C. 1000元以上2万元以下
D. 2000元以上1万元以下
[多选题]钢丝绳的使用应按照制造厂家技术规范的规定,如果没有技术规范的规定时则( )。
A. 应从钢丝绳上切下1.5m左右一段,作单丝的抗拉强度试验
B. 应从钢丝绳上切下2.0m左右一段,作单丝的抗拉强度试验
C.整绳的抗拉强度为单丝抗拉强度总和的83%,作为该钢丝绳的技术数据
D. 整绳的抗拉强度为单丝抗拉强度总和的85%,作为该钢丝绳的技术数据
E. 无技术规范钢丝绳不准使用
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员立岗姿势规范有何规定？
[单选题]除规范规定另有规定外，疏散用的应急照明，其地面最低照度不应低于 Lx。
A.0.3
B.0.5
C.1.0
D.2.0
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，经营行为规范，文明售货，捆绑销售商品。
A.正确
B.错误
