[多选题]"经销商代报案时,需向道路救援中心提供哪些信息?
A. 代报案经销商名称及代报案人员姓氏
B. 车辆车架号以及车牌号
C. 客户有效联系方式
D. 故障/事故情况简述
E. 代报案经销商是否愿意前往施救"

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[单选题]"道路救援中心案件是否可以转派给第三方救援公司?
A. 是
B. 否"

[多选题]"客户可以通过哪些途径联系梅赛德斯-奔驰道路救援中心?
A. 交通事故报警电话:122
B. 奔驰乘用车救援热线:400-650-4688
C. 奔驰客户服务热线:400-818-1188 转 3*道路救援
D. 车内mE. button按键:通过语音识别选择道路救援"

[多选题]"道路救援可提供的服务种类有哪些?
A. 路修:技师到现场,可以在短时间内解决车辆问题的服务,如搭电,换备胎等
B. 拖车:拖车到奔驰授权经销商进行维修
C. 困境救援:使用特殊救援车或工具,协助车辆脱离困境状态
D. 喷漆:技师到现场进行漆面修复"

[多选题].
救援列车在作业前需向调度中心确认( )。
A.故障车具体停车位置
B.救援车驾驶模式
C.故障车司机姓名
D.故障车司机情况

[多选题]城市轨道交通救援列车在作业前需向调度中心确认（）。
A.故障车具体停车位置
B.救援车驾驶模式
C.故障车司机姓名
D.故障车司机情况

[单选题]"道路救援为客户提供后续利益的前提是如客户常用车城市与坏车地点不在同一城市,且车辆由道路救援拖车至授权经销商后,当天无法修复,可以为车主提供后续利益。后续利益的内容是酒店住宿或继续旅行二选一。以上说法是否正确?
A. 是
B. 否"

[单选题] 需向封锁区间派出救援列车时,列车调度员应向( )发布命令封锁区间,并派出救援列车。
A. 有关车站
B. 救援列车司机
C. 请求救援的部门
D. 救援指挥人

[单选题]在道路救援时，一般道路实施警戒时，警戒距离不少于（）米。
A.150
B.200
C.250
D.300

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