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[单项选择]铁路运输企业是指铁路局及其他具有独立法人（）从事铁路运输经营的企业。
A. 资格
B. 资质
C. 证明
D. 条件
[判断题]《铁路路风管理办法》路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。
[判断题]路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。
[判断题]《铁路运输收入管理规程》所称的铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
[判断题]铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的工作岗位。
[单项选择]铁路运输窗口岗位，是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的（）。
A. 服务设施
B. 职业设置
C. 咨询机构
D. 工作岗位
[单项选择]铁路运输主要岗位是指铁路运输（）
A. 窗口岗位
B. 特殊岗位
C. 重要岗位
D. 服务岗位
[多项选择]铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
A. 旅客
B. 承运人
C. 托运人
D. 收货人
[单项选择]《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其（）进行一致性核对的行为。
A. 有效身份证件原件
B. 有效身份证件复印件
C. 工作证
D. 健康证
[单项选择]车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其（）进行一致性核对的行为。
A. 有效身份证件原件
B. 有效身份证件复印件
C. 工作证
[多项选择]各业务管理部门对路风工作负管理责任。通过把路风工作与经营管理等业务同部署、（）等管理功能，落实客货服务标准，提高客货服务质量，控制路风问题的发生，确保系统路风工作稳定。
A. 同奖惩
B. 同检查
C. 同考核
D. 同总结
[单项选择]加强路风监察工作，规范企业经营行为和从业人员（）。
A. 职业行为
B. 职工队伍素质
C. 干部队伍素质
D. 人员队伍素质
[单项选择]（）是企业的经营者根据企业的经营的目的运用企业经营权中的决策权对企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案进行选择和调整的职能或过程。
A. 决策职能
B. 管理职能
C. 边际贡献
[单项选择]（）是企业经营者根据企业的经营目的，确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的权力。
A. 产权
B. 决策权
C. 控制权
D. 盈亏权
[单项选择]铁路运输企业必须坚持社会主义经营方向和为人民服务的宗旨，改善经营管理，切实改进（），提高运输服务质量。
A. 服务方式
B. 路风
C. 工作作风
D. 铁路行为
[判断题]企业的控制权是企业经营者根据的经营目的、确定企业的经营方向、经营目标、经营方针及经营方案的权力。
