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[多选题]车站客运组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则，（）指挥全线客运组织工作，（）负责车站的客运组织。
A.运营分公司经理
B.OCC行调
C.站长（副）或车站值班站长
D.站长（副）
[单选题]( )997、评判车站客运组织优劣的标准是。
A.车站装载能力
B.车站通过能力
C.车站乘降工作能力
D.车站列车运输能力
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：客运车站对重点旅客接送站服务，可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。
A.正确
B.错误
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：车站采用“重点旅客接送站服务管理系统”（简称接送站系统），实施对( )身份信息和凭证发放等管理工作。
A.重点旅客
B.一般旅客
C.接送站人员
D.商务座旅客
[简答题]突发性大客流是指地铁车站在( )客流激增，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担情况，并有继续增加的趋势。
A、20分钟 B、30分钟 C、15分钟 D、某一时段
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：车站应根据候车室条件设置专用的重点旅客通道。
A.正确
B.错误
[单选题]遇突发性大客流等影响客运组织工作的特殊情况进行站间临时借用车站备用金时，需在涉及车站《客运值班员日志》中的“票务备用金记录表”中登记，并在（）内报财务部备案。使用完毕后，需在（）内归还原车站，
A.2个工作日；3日
B.2个工作日；2日
C.3个工作日；2日
D.3个工作日；4日
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：车站原则上只对确需亲友协助进出站的重点旅客提供接送站的服务项目。
A.正确
B.错误
[判断题]节假日/大型活动前1天，重点车站根据本站情况完成客运组织细化方案，交中心备案。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》，车站客运人员使用的无线对讲设备应配置（ ）频率。
A.457.725MHz
B.457.950MHz
C.457.700MHz
D.467.200MHz
[单选题]节假日/大型活动前（）天，重点车站根据本站情况完成客运组织细化方案，交中心备案。
A.1
B.3
C.5
D.7
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定：接送站人员应由重点旅客专用通道进站；无重点旅客专用通道的车站，接站人员应由检票口进站。
A.正确
B.错误
[单选题]车站客运人员发现列车启动后有车门未关闭时，立车站客运人员发现列车启动后有车门未关闭时，立即通知（ ） [乌铁客〔2015〕502号]
A.助理值班员
B.车站值班员
C.客运值班员
D.车辆检修员
[单选题]OCC 负责全线的运营指挥工作，（ ）负责车站的客运组织工作。
A.值班站长
B.综合处
C.客运处
D.区域站
[判断题]影响客运的施工指进行该项施工作业时会导致车站客运服务设备设施功能降低,客流组织、服务质量受影响的施工
A.正确
B.错误
[判断题]影响客运的施工指进行该项施工作业时会导致车站客运服务设备设施功能降低,行车组织、服务质量受影响的施工
A.正确
B.错误
