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[判断题]被举报投诉的执法人员或烟草专卖行政主管部门确有被举报投诉的违法、违规行为，且情节严重，涉及犯罪的，将案件及相关证据材料移交给司法机关，并对调查情况严格保密。
[填空题]“外部监督”范畴的举报投诉是指举报投诉人向（）部门揭发、反映烟草专卖行政主管部门及其执法人员不秉公执法、不文明执法、不履行职责、滥用职权、玩忽职守、贪污受贿、处罚不当、违法执法等行为。
[多项选择]烟草专卖行政主管部门和执法人员与执法对象之间实现有效沟通的途径有（）。
A. 综合运用语言沟通技巧，提高执法人员沟通能力
B. 灵活运用非语言沟通技巧，提高行政执法沟通效能
C. 努力营造一个良好的烟草专卖行政执法沟通的社会环境
D. 改革和完善用人制度，切实提高执法队伍的素质
[判断题]各级烟草专卖行政主管部门及其执法人员要严格履行工作职责，依照法定权限和程序实施各类行政行为。
[判断题]行政职权滥用即滥用自由裁量权，即烟草专卖行政主管部门及其执法人员在职务范围内违反行政合法性原则的自由裁量行为。
[多项选择]烟草专卖行政执法人员在烟草专卖管理中的礼仪要求有（）。
A. 应当做到举止端庄，语言文明，态度和蔼，礼貌待人
B. 规定着统一服装时，应当做到衣着整洁，标识齐全
C. 在执法过程中应当做到行为规范
D. 在执法过程中除了语言应清晰、准确，还应当用语文明
[判断题]烟草专卖执法行为规范化建设是专卖法治建设中的一项重要内容，它要求烟草专卖执法人员依法行政。
[单项选择]烟草专卖行政执法人员在执法过程中应当做到（）。
A. 行为规范
B. 举止端庄
C. 态度和蔼
D. 礼貌待人
[多项选择]（）有权作出烟草专卖执法人员行政处分。
A. 烟草行业具有人事任免权的机关
B. 各级行政监察机构
C. 烟草专卖执法机构
D. 烟草专卖信访机构
[简答题]某县烟草专卖局接到群众举报，县城A零售户出售非法生产卷烟，遂指派取得了烟草专卖执法检查证的执法人员甲、乙前往调查。两名执法人员出示了检查证件，表明了身份。后在A的经营场所内查获非法生产卷烟30条，取得非法生产卷烟销售账册一份，并采取了先行登记保存措施。甲、乙现场制作了勘验笔录，对A进行了询问，A供述所查获卷烟为从县城B零售户处购进，共进30条，准备销售但尚未售出。询问笔录没有经A阅读和确认签字，甲、乙便将其带回。案件审理过程中，执法人员从A记录的销售账册发现，A共购进了35条，已经售出5条，遂对A进行了教育，并就进货数量再次对其进行询问，A承认因害怕被处罚说了假话，的确购进了30条，已经售出了5条。办案人员认为，对A第二次询问制作的笔录能与其他证据相互印证，第一次的询问笔录予以舍弃，不作为定案的依据。本案中执法人员分别取得了哪些证据？
[多项选择]烟草专卖执法人员的行政责任承担方式有（）
A. 停止违法行为
B. 撤销违法决定
C. 撤销违法的抽象行政行为
D. 行政处分
[多项选择]下面（）属于烟草专卖行政执法人员在执法过程中的用语要求。
A. 不得使用轻蔑、粗俗类的招呼用语
B. 相对人对处罚不服时，不得使用粗暴性、威胁性语言
C. 告诫违法相对人时，不得使用训斥性、威胁性语言
D. 说服教育相对人，不得使用推卸责任、拨弄是非类的语言
[简答题]2008年11月5日，某县烟草专卖局执法人员张某和李某根据举报，在卷烟经营户王某（持有烟草专卖零售许可证）经营场所查获非渠道购进的软88红河卷烟20条，对查获的卷烟经局领导批准后依法进行先行登记保存处理。经查明，上述卷烟是当事人王某从该县某经营户购进的，共购进20条，购进金额1600元。11月9日，该县烟草专卖局在调查清楚后，依法向当事人送达了行政处罚事先告知书。11月12日，依法向当事人送达了行政处罚决定书，同时，由于先行登记保存的证据法定期限届满，决定解除先行登记保存措施。某县烟草专卖局指派执法人员张某和李某向当事人王某送达行政处罚决定书和其他相关法律文书。根据烟草专卖行政处罚文书制作要求，本案如果要解除解除先行登记保存措施，需要制作什么法律文书？
[简答题]
下面是甲县烟草专卖局行政执法人员制作的询问笔录的正文部分的第一问：
“问：我们是甲县烟草专卖局的行政执法人员，现你因涉嫌未在当地烟草专卖批发企业进货，依法对你进行询问，我们所提出的问题，请你如实回答，不得提供伪证或隐匿证据，听清楚了吗？”
这一问存在什么问题？请予以纠正。
[判断题]烟草专卖执法人员严禁不出示证件执法或单人执法。
[多项选择]烟草专卖行政执法人员规定着统一服装时，应当做到（）。
A. 衣着整洁
B. 举止端庄
C. 标识齐全
D. 仪表卫生
