更多"[判断题]把分内的服务做精，就要求客服人员能够做到不问责任在谁，先帮客"的相关试题:
[单选题]爱岗敬业要求从业人员做到（ ）。
A.热爱本职、尽职尽责、各尽所能
B.终于职守、精通业务、办事公道
C.尽职尽责、终于职守、精通业务
D.热爱本职、尽职尽责、终于职守、精通业务
[单选题]（ ）是指企业或客服人员能够可靠地、准确地履行服务承诺的能力。
A.可靠度
B.响应度
C.忠诚度
D.信任度
[判断题]
设备运行值班人员必须做到能够熟练地维修设备。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司防止电气误操作安全管理规定》要求相关人员应做到会防误装置的（ ）。
A.熟练操作
B.处缺
C.维护
D.改造
[多选题]《国家电网有限公司防止电气误操作安全管理规定》要求相关人员应做到懂防误装置的（ ）。
A.原理
B.性能
C.结构
D.操作程序
[多选题]试验结束时，试验人员应做到哪些要求（）。
A.应拆除自装的接地短路线
B.应对被试设备进行检查，并恢复试验前的状态
C.经试验负责人复查后，进行现场清理
D.对异常设备开展检修工作
[多选题]紧急疏散时，疏散人员应做到以下哪些要求（ ）
A.紧急疏散是一件分秒必争，人命关天的事情。所有人员必须镇定，不能慌张。
B.严禁动手推搡，疏散过程严禁动手推搡，以防意外事件发生。
C.疏散过程中要求一切行动听指挥，严禁说话、嬉笑、打闹，严禁奔跑抢先。
D.疏散时必须根据作业现场状况，佩戴好相应的防护用品，如防毒口罩、湿毛巾等
[多选题]旅客服务礼仪规范中要求航站楼工作人员须做到（ ABC ）。
A.尊重旅客的风俗习惯
B.尊重旅客的宗教信仰
C.不得对旅客的种族、肤色、体形、服饰等进行评价
D.无条件服从旅客提出的要求
[多选题]150.《收费站规范化管理制度（试行）》要求领导班子成员能够做到(ABCD)，认真执行党的路线、方针、政策，认真贯彻落实上级的指示精神，做到政令畅通。
A. 以身作则
B. 团结协作
C. 建章立制
D. 积极向上
[单选题]设备操作人员要求做到“三好”、“四会”、“四项基本要求”、“五项纪律”和“润滑五定”。其中，“三好”不包括( )。
A.管好
B.检查好
C.用好
D.养好
[单选题]通信和维护作业时要求作业人员做到的"三不伤害"是不伤害自己、不伤害他人及（）
A.不被车辆伤害
B.不被他人伤害
C.不受动植物伤害
[多选题]在防疫管理要求方面，加强人员管控要做到：（ ）。
A.各项目应对进场作业人员活动轨迹进行排查，作业人员进场前应汇总上报进场人员信息
B.若发现与确诊、疑似病例或与疫情高发区归来人员有密切接触的，应立即隔离，不予复工入场，并立即报告属地社区、街道（乡镇）相关部门
C.要严格落实参建人员实名制管控要求
D.施工人员进场途中要做好个人防护，到达驻地后，安排在乡级卫生院以上医疗机构进行基本体检，合格后方可进驻施工驻点
[多选题]在地面2 m以上的高处及陡坡上作业时，作业人员必须做到以下要求（ ）。
A.A.戴好安全帽、系好安全带或安全绳，不准穿带钉或易溜滑的鞋。
B.B.安全带、安全绳应符合现行国家标准。
C.C.安全带、安全绳每次使用前，使用人必须详细检查。
D.C.设备管理单位每半年对安全带、安全绳做一次检测。
