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发布时间:2023-12-19 01:53:36

[单项选择] 有关电话保险的特征,以下叙述中正确的是()。 ①电话保险是集中的销售模式,覆盖范围广,接触的客户数量大,可以大大节约人力、租赁、交通、通讯等费用; ②电话保险的产品简单易懂,以保障为主,投保简便; ③规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本; ④呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现,节约人力和成本。
A. ①②③
B. ③④
C. ①③④
D. ①②③④

更多"有关电话保险的特征,以下叙述中正确的是()。 ①电话保险是集中的销售模"的相关试题:

[多项选择]以下关于意外伤害保险特征的叙述中,不正确的有()
A. 许多意外伤害保险的订立,大多数是经保险双方当事人协商一致的结果,保险方式比较灵活
B. 高龄者不可以投保
C. 保险责任是被保险人因意外伤害所致的死亡或残疾
D. 保险责任包括疾病所致的死亡或残疾
E. 意外伤害保险的保险责任随着保险期间的结束而终止
[单项选择]以下关于保险公司电话销售渠道特征的叙述,错误的是()。
A. 销售集中,覆盖范围广,能极大节省人力、租赁、交通等费用
B. 投保方式灵活,不受地域和时间的限制
C. 产品易懂,以保障型产品为主
D. 产品的介绍和推销在电话中完成是区别于营销员电话约访的最主要的特征
[单项选择] 以下有关团体保险保险凭证的叙述正确的是()。 ①保险公司应当及时向被保险人签发保险凭证 ②投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的,可以提供电子保险凭证,同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道 ③对于无被保险人清单的特殊情形的,可以不向被保险人签发保险凭证 ④保险凭证应当载明保险期间、保险责任范围和被保险人在该团体保险合同项下享有的各项权利,以及被保险人和受益人的基本信息(包括姓名、性别、身份证件类型和号码、联系方式)
A. ①②④
B. ①②③
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中,正确的是():①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据,因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音,并备份存档;②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于5年,保险期间超过一年的不得少于10年;③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人,同时应向客户明确说明有关责任免除的事项,并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容;④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户,或假借公司电话营销中心名义约访客户。
A. ①②③
B. ③④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]以下有关保险经纪人的叙述错误的是()。
A. 指基于投保人的利益,为投保人与保险公司订立保险合同提供中介服务,并按约定收取佣金的机构
B. 由于保险经纪机构的不当行为给投保人和被保险人造成损失的,保险公司必须承担赔偿责任
C. 消费者对经纪公司了解不够,对其实力不认同,接受程度相对较低
D. 保险经纪机构佣金较高,保险公司获利较少
[单项选择] 按照《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》,以下有关电话约访客户的叙述正确的是()。 ①应当向客户介绍自己的真实身份,不得假借公司电话销售中心/售后服务中心名义 ②应当选择合适的时间拨打,不得不合时宜滋扰客户 ③应当拨打自有客户或转介绍客户电话号码,不得按号段或随机拨打陌生电话 ④应当合法获得、合理使用客户信息,不得非法获取、使用个人信息 ⑤应当对客户个人信息严格保密,不得倒卖个人信息
A. ①③④⑤
B. ②③④⑤
C. ①②③⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择] 以下叙述正确的有()。 ①保险公司开展电话营销业务,应当设有电话营销专用呼出号码,并区别普通电话号码; ②应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间; ③保险公司应针对不同电话销售模式和保险产品制定规范的销售用语; ④保险公司应统一对电话销售人员进行岗前和岗中培训教育,培训内容应包含保险法律法规、保险产品知识、电话销售技能和职业道德等。
A. ①②③
B. ①④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]以下有关意外伤害保险费率的叙述错误的是()。
A. 意外伤害保险的费率一般不区分年龄
B. 针对不同的职业和风险群体会有不同的费率,一个群体内部的费率是一致的
C. 男女性别不影响意外伤害保险费率
D. 意外伤害保险产品的定价受意外事故发生率、产品带来的收入和支出、产品周期、公司投资情况等因素影响
[单项选择]以下有关保险电话营销特征的说法中,错误的是()。
A. 是集中的销售模式,覆盖范围广,接触的客户数量大
B. 规范化的销售流程,集约化的管理,有效降低管理成本和销售支持的成本
C. 产品以投资理财为主,投保简便
D. 呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险,使简单化的核保流程得以实现,节约人力和成本
[单项选择]关于社会主义初级阶段的基本特征,以下叙述正确的是( )。
A. 我国已经具备了社会主义社会的一般特征
B. 我国已经处于发达的社会主义阶段
C. 生产力发达
D. 建设社会主义只需短时间就可实现
[单项选择]疾病保险和医疗保险都属于健康保险,都是以被保险人的健康为保险标的的。关于二者的区别,以下叙述错误的是()。
A. 疾病保险,也就是重大疾病保险,主要针对那些会威胁到生命或者花费比较大的重大疾病。而医疗保险保障范围比较宽,从一般的阑尾炎到癌症都在医疗保险保障范围之内
B. 疾病保险是定额赔付。也就是只要患合同约定的重大疾病,保险公司立即按照保险金额赔付;医疗保险是按实际所用医疗费来赔付
C. 医疗保险的保险期间一般只有一年。疾病保险的保险期间一般是长期的,甚至是终身型的
D. 疾病保险的给付必医疗保险的给付要复杂
[单项选择] 以下有关我国保险监管的叙述正确的是()。 ①监管对象是在中华人民共和国境内经营商业保险业务的保险人、再保险人和保险中介人 ②保险消费者也是保监会监管的对象 ③保监会在全国各省、自治区、直辖市、计划单列市设有36个派出机构,并设有5个保监分局 ④派出机构在保监会授权范围内具体负责辖内保险市场监管
A. ①③④
B. ②③⑤
C. ①②③
D. ①②③④
[单项选择]以下叙述()不是普通型保险的特点。
A. 保单持有人不享有保单经营成果
B. 交费固定,费用不透明。保险公司不需要向投保人明示所收取的各项费用。
C. 灵活性不高。除了减额缴清和自然保费,否则保费和保险金额在整个保险期间都是固定不变的
D. 通常设定最低保证利率
[单项选择]以下有关电话保险销售渠道监管的叙述中正确的是():①甲保险公司总部在北京,在江苏、广东等区域设立有分公司。甲公司可以在其电话销售中心所在地北京,向江苏及广东分公司的区域展开电话营销业务;②甲保险公司已在中国保监会审批或备案的保险产品,在符合电话渠道销售特点的前提下,还需经中国保监会批准“通过电话渠道销售”后方可销售;③电话销售的保险产品应考虑电话渠道的特殊性,产品简明易懂,便于投保,所以新型产品不得以电话销售模式来销售;④甲保险公司应将电话营销产品进行独立核算。
A. ①④
B. ①②④
C. ①③④
D. ①②③④
[单项选择]以下有关健康保险产品的叙述中,正确的是():①医疗保险产品和疾病保险产品不得包含生存给付责任;②长期健康保险中的疾病保险产品可以包含死亡保险责任,其死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额;③保险公司设计费用补偿型医疗产品必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待;④保险公司可以在医疗保险产品中约定,以被保险人在指定医疗服务机构网络中进行治疗为给付保险金的条件。
A. ①②④
B. ②④
C. ①②③
D. ①②③④
[单项选择]以下关于健康保险产品的叙述中正确的是():①保险公司设计费用补偿型医疗产品必须区分被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险的不同情况,在保险条款、费率以及赔付金额等方面予以区别对待;②保险公司可以在医疗保险产品中约定,以被保险人在指定医疗服务机构网络中进行治疗为给付保险金的条件;③医疗保险产品和疾病保险产品不得包含生存给付责任;④长期健康保险中的疾病保险产品可以包含死亡保险责任,其死亡给付金额不得高于疾病最高给付金额。
A. ①②④
B. ②④
C. ①②③
D. ①②③④
[单项选择]以下有关我国保险监管的叙述正确的是()。①我国保险行业的监管机构是中国保险监督管理委员会也就是“保监会”②监管的对象是商业保险活动③我国保险监管主要有三个目标,即保护保险消费者权益、维护保险市场秩序和促进保险市场繁荣④保监会于1998年11月成立,现为国务院直属正部级事业单位
A. ①③④
B. ②③⑤
C. ①②③
D. ①②③④
[单项选择]以下是关于健康保险索赔的叙述,不正确的是()。
A. 索赔方式较为多样。
B. 索赔发生频率较高。
C. 索赔过程会涉及很多相关的个人和单位。
D. 对于索赔申请人资格的限制要求较为严格。
[单项选择]以下关于银行代理保险业务的叙述中,错误的是()。
A. 代理保险业务的银行网点应当取得保险代理业务许可证
B. 银行代理销售保险产品的人员取得银行业从业资格证书即可销售保险产品
C. 保险公司和银行原则上应当“总对总”层面签署代理协议
D. 保险公司应集中统一向银行支付代理费用

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