更多"互联网保险对保险行业传统模式产生了巨大的影响,其中从“客户思维”向“用"的相关试题:
[单项选择]我国保险市场有各类保险机构170多家,除了传统几家大的保险集团外,也有中小型保险公司,各家公司之间竞争激烈,保险产品种类繁多且带有各自的特点,各类资源进入保险领域较为方便。这样的市场结构属于()。
A. 寡头垄断市场
B. 垄断竞争市场
C. 完全竞争市场
D. 完全垄断市场
[单项选择]保险利益在保险合同订立之时存在,发生保险事故时,如投保人对保险标的丧失保险利益,并不影响保险合同的效力,这种保险叫做()
A. 财产保险
B. 海上保险
C. 责任保险
D. 人身保险
[简答题]网络经济的发展导致了保险业的革命性变化,网上保险正在中国悄然兴起。请解释网上保险相对于传统保险经营方式的特点。
[判断题]如果被保险人的过错影响了保险人代位求偿权的行使,保险人可以拒绝给付保险赔款。
[单项选择]传统银行保险产品收益率在保险有效期内保持不变。在通货膨胀下,越是长期的保险合同,保险金额的贬值程度(),保单持有人的退保风险()。
A. 越大;增加
B. 越大;减少
C. 越小;增加
D. 越小;减少
[判断题]由于被保险人的故意,未如实告知保险人有关影响保险人据以确定保险费率或者确定是否同意承担的重要情况的,保险人有权解除合同,并不退还保险费,但对合同解除前发生保险事故造成损失的,保险人应负赔偿责任。()
[单项选择]传统的人寿保险有哪几种形式():①定期寿险;②终身寿险;③意外伤害保险;④年金保险⑤两全保险。
A. ①②④⑤
B. ①②③④
C. ①②⑤
D. ①②③
[单项选择]与传统非分红保险及分红保险相比,投资连结保险在费用收取上的特点是()
A. 相当复杂
B. 相当隐蔽
C. 相当保守
D. 相当透明
[单项选择] 保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为,没有体现保险行业良好形象的是()。 ①小李为了多推销业务,经常在客户休息时打电话; ②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动; ③小赵拜访客户时,不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开,以显示自己对客户的热情和恭敬; ④小王非常重视自己的仪表和服饰,拜访客户前都会花费较长时间化妆,根据客户身份搭配合适的服装。
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故发生有严重影响时,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故()
A. 应承担赔偿或给付保险金的责任。
B. 不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保费。
C. 不承担赔偿或给付保险金的责任,但可退还保费。
D. 承担部分赔偿或给付保险金的责任。
[单项选择]按照我国《保险法》的规定,由于被保险人的过错影响了保险人代位求偿权的行使,保险人可以()
A. 拒绝给付保险赔款
B. 扣减相应的保险赔款
C. 全额给付保险赔款
D. 放弃代位求偿权的使用
[单项选择]投保人故意未履行如实告知义务,对保险事故发生有严重影响时,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故()。
A. 应承担赔偿或给付保险金的责任
B. 不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保费
C. 不承担赔偿或给付保险金的责任,但可以退还保费
D. 承担部分赔偿或给付保险金的责任
[多项选择]分红保险红利分配的效率性原则要求,要考虑红利分配对保险公司未来的()的影响,发挥保险人经营分红保险的积极性。
A. 红利水平
B. 精算水平
C. 投资策略
D. 偿付能力
[单项选择]与传统的保险产品相比,现代的保险产品( )。
A. 只有保障功能
B. 保障功能已不明显
C. 兼有保障和投资功能
D. 一定程度上降低了收益性
[单项选择] 对于服务性产品,包装也能够对客户在服务产品质量的感觉方面产生巨大影响。对于保险产品这种特殊的无形商品而言,包装的内容包括()。 ①公司标志、产品标志、宣传手册等以及这些文字所依托的纸张质量、印刷质量等 ②销售或者提供服务的代理人以及公司其他代表的形象 ③销售人员和公司雇员在工作中所表现的态度 ④提供保险产品的公司形象和信誉
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[多项选择]因投保人过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对保险合同解除前发生的保险事故,说法不正确的有()。
A. 不承担赔偿或给付保险金的责任,但可以退还保费
B. 不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保费
C. 根据双方协商,可承担部分赔偿或给付保险金的责任,但不退还保费
D. 根据双方协商,可承担部分赔偿或给付保险金的责任,并退还保费