[单项选择]面向客户服务的正确定义是什么？（）
A. 直接支持客户的业务流程
B. 不允许失败的服务
C. 未涵盖在服务水平协议的服务
D. 不能被业务直接使用的服务

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A. 受理初审
B. 受理登记
C. 临柜处理
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B. 咨询
C. 准确
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