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发布时间:2023-10-20 01:32:23

[判断题]持卡人需进行商英卡挂失,只可致电宁波银行客服热线进行挂失并申请补卡。

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[填空题]若卡片密码连续输入错误次数超过()次,该卡片锁定。持卡人需致电24小时客服热线,由()进行身份验证后协助清除密码错误次数记录,之后卡片恢复使用。
[判断题]在临时挂失有效期内办理正式挂失时,临时挂失自行解除挂失。临时挂失在挂失期内也可解除挂失。()
[单项选择]原挂失为密码挂失的挂失事项更改收取手续费10元,原挂失为凭证挂失的挂失事项更改()手续费。
A. 收取5元
B. 收取10元
C. 收取12元
D. 不收取
[多项选择]挂失分为正式挂失和临时挂失两种,临时挂失又分为()。
A. 口头挂失
B. 函电挂失
C. 书信挂失
[判断题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。()
[单项选择]凭证挂失、凭证密码双挂失的再挂失手续费(),密码挂失的再挂失不收取手续费。
A. 5元
B. 10元
C. 12元
D. 不收取
[判断题]挂失申请书挂失时,除按原挂失种类标准收取挂失手续费外,异地办理需再收取异地挂失费用。
[判断题]定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失,柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失,不退还客户已缴纳的挂失手续费。
[判断题]商英卡B和商英卡C暂免收取主卡附卡年费及预借现金手续费。
[单项选择]8572存折(单)银承挂失支持对个人指定帐户使用的介质进行口头或书面挂失以及介质密码挂失。口头挂失不能对()处理。
A. 存单
B. 存折
C. 开户证实书
D. 密码
[多项选择]()情况下挂失后不能作挂失结清,只能作挂失补发。
A. 国债
B. 汇通理财
C. 统发工资卡
D. 有线电视卡
[单项选择]挂失申请(包括临时挂失、存款凭证挂失)可在()办理。
A. 可以异地办理
B. 必须在开户网点
C. 同城任意网点
[判断题]通过柜面办理的临时挂失解除挂失时必须回挂失网点办理。()
[多项选择]客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。
A. 挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理
[单项选择]网上账户挂失与口头挂失效力等同,在办理网上挂失()日后自动失效。为了保证资金安全,客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到兴业银行开户网点办理书面挂失手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]储户用电话、电报、信函等方式挂失的,必须在挂失( )天之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[多项选择]允许挂失止付的票据丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章。银行在审核挂失止付通知书记载事项时,如欠缺下列哪一事项可不于受理()。
A. 票据丧失的时间、地点、原因;
B. 票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称;
C. 挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法。
D. 以上选项都是
[多项选择]当事人因结婚证遗失或者损毁申请补领,不予补领的情形有()
A. 申请补领时已离婚
B. 丧偶
C. 婚姻登记处具有管辖权
D. 申请补领时仍未达到法定婚龄

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