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[判断题]顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。
[判断题]房地产形式产品是顾客识别房地产产品的主要依据。
[单项选择]美容师向顾客介绍产品时，应针对顾客的（）。
A. 通信设备
B. 交通工具
C. 服饰
D. 皮肤性质
[多项选择]企业推出新产品时应该针对最佳顾客群制定营销方案，新产品的目标顾客应具备以下哪些条件？（）
A. 产品早期使用者
B. 产品的大量使用者
C. 产品观望者
D. 对产品有好评并且在社会上有一定影响力的消费者
[单项选择]同一产品，北京地区的顾客关注于产品售后服务的可获得性，而西安地区的顾客则更关注产品的品牌，这体现了顾客满意的( )特性。
A. 主观性
B. 层次性
C. 相对性
D. 阶段性
[判断题]寿命周期费用是从顾客提出要求开始，到制造产品，直到把产品送到顾客手里为止所需的费用。
[单项选择]在市场营销中，生产部门在顾客需要的时间出产产品，并保证销售部门及时拿到适合的产品向顾客销售的是市场营销的( )功能。
A. 商品销售
B. 市场调查与研究
C. 物流
D. 便利
[单项选择]原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎，这是质量的( )。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
[单项选择]向顾客介绍护肤品时，可以告诉顾客该产品的（）。
A. 成分
B. 生产单位
C. 生产工艺
D. 生产流程
[判断题]对顾客提供的产品不需要进行验证，因为将来顾客自己用。
[单项选择]汽车消费者购买行为6W2H分析法中顾客的需求和欲望、对顾客的最有吸引力的产品、顾客追求的核心利益指的是（）。
A. Who
B. What
C. which
D. Why
[单项选择]重视产品的威望和象征意义；选择名贵产品是顾客（）的心理。
A. 求实
B. 求新
C. 求名
D. 从众
[判断题]向顾客提供优质的产品和服务是企业与顾客沟通的根本所在。
[简答题]为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为什么？
[判断题]对顾客提供的产品用不着进行验证。因为将来顾客自已用。
[判断题]成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受（）
