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[判断题]由于列车紧急制动,造成行李、包裹损失时,事故责任列其他。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客列车优先为列车长、列车值班员、列车行李员配备图像记录仪,乘务组列车长配置录音设备,其
他客运乘务人员(如动车组负责补票业务的乘务员、动车组商务座专职服务人员)可按需配置。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车大件行李放在大件行李存放处,不占用席(铺)位,不堵塞通道。
A.正确
B.错误
[多选题]人员素质要求列车长从事列车乘务工作满( )年。列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )年。【铁路旅客服务质量规范】
A.3
B.2
C.1
D.4
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:空调列车的行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。
A.正确
B.错误
[单选题]列车值班员、列车行李员、广播员(含兼职)从事列车乘务工作满( )年。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.3
B.2
C.1
D.4
[判断题]动车组列车行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。
A.正确
B.错误
[简答题]列车由于丢失信标过多造成列车定位丢失可能是哪些故障原因?
[填空题]铁路各系统之间的公文及其( )____可以通过旅客列车的行李车( )__运送。(管规第230条)
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路各系统之间的公文及其附属品可以通过旅客列车的行李车( )运送。
A.挂号
B.免费
C.按一类包裹
D.按四类包裹