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[判断题]VIP旅客属于一般重要旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]特殊服务旅客只包括一般特殊旅客，重要旅客不属于特殊旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]重要旅客随行人员的行李在收运时不需要按照重要旅客行李办理，按一般旅客行李接收就可以。
A.正确
B.错误
[单选题]工商企业界重要旅客是指（ ）。
A.VVIP
B.VIP
C.CIP
D.COP
[判断题]军队在职正军职少将以上负责人属于一般重要旅客（VIP）的范围。
A.正确
B.错误
[判断题]重要旅客随行人员的行李在收运时均按照重要旅客行李办理，拴挂“重要旅客（VIP）”行李标识牌。
A.正确
B.错误
[判断题]根据重要旅客的身份和职务的高低划分，VVIP旅客属于最重要旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]一般情况下，我国省部级党政负责人属于重要旅客中VVIP旅客范围。
A.正确
B.错误
[多选题]重点旅客指（ ）、孕旅客。
A.老
B.幼
C.病
D.残
[单选题]重点旅客：指( )旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.老.弱.病.残.孕
B.老.弱.病.伤.孕
C.老.幼.病.残.孕
D.老.幼.病.伤.孕
[判断题]按照特殊旅客的分类，担架旅客属于一般特殊旅客。
A.正确
B.错误
[判断题]VIP旅客属于一般特殊旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]以下旅客中属于特殊旅客中重要旅客的是（ ）。
A.国务院总理
B.大使
C.省部级党政负责人
D.军队在职正军职少将以上负责人
[判断题]盲人旅客是指有双目失明缺陷的旅客，不是指眼睛有疾病的旅客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]为重要旅客的随行人员安排座位时，无论其客票舱位等级为何都应安排与重要旅客相邻的座位。
A.正确
B.错误
[判断题]重要旅客不适用旅客问题快速处置方案，应在第一时间与旅客沟通，
向旅客表示歉意，作一切尽可能的弥补。
A.正确
B.错误
[单选题]与重要旅客、两舱旅客和高端旅客同行的旅客如托运行李可合并计算，其行李应按（ ）行李保障。
A.普通
B.晚交运
C.速运
D.要客、两舱旅客和高端旅客
[判断题]重点旅客：指老、弱、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]重点旅客是指（ ）旅客。
A.妇、幼、残、首长、外宾
B.老、幼、病、残、孕
C.老、弱、妇幼、病、外宾
D.弱、孕、残、首长、外宾
