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[判断题]如车站TVM被劫，则在TVM前放置“暂停使用”的告示牌，停止在被劫TVM上购票，同时引导乘客到其他TVM上购票。
[单项选择]TVM在乘客购票状态下，打开TVM维修门，设备状态将（）。
A. 转为维修模式
B. 处于交易状态，设备报警
C. 转为维修模式，设备报警
D. 无任何影响
[单项选择]在（）情况下，TVM报警装置会报警。
A. 购票时，同一硬币连续8次不能识别
B. 打开TVM维修门，长时间未登录
C. 打出纸币钱箱非取小单
D. 报警器电源断开
[单项选择]AFC维修人员从TVM内取出现金、在TVM外拾获现金（含非标准币）、或AFC维修人员返还故障送修钱箱内的现金，必须及时交当班（），并在报表“交款人”栏目签章确认。
A. 客运值班员
B. 值班站长或以上级人员
C. 站长
D. 行车值班员
[判断题]旅客退票时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
[单项选择]下列哪种情况下，需进行TVM钱箱加币（）。
A. TVM回收箱将满
B. 运营开始前
C. 运营结束后
D. 人为设置下，LED显示屏提示“无找零”
[单项选择]TVM如果出现无法登录，那么一般情况下是丢了（）文件。
A. 主程序
B. 操作员参数
C. 读卡器程序
D. 时钟同步程序
[判断题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客退票时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
[单项选择]TVM、BOM发售的单程票须在售出（）分钟内，且卡内信息可以读取、未曾使用的可在购票车站按车票余值办理退票。
A. 20分钟
B. 15分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
[填空题]车站办理TVM卡币/少出票乘客事务，若乘客反映已购票且要求退款时，售票员需在BOM上分析已购车票的信息，确认为（）方予办理。OP105“事件详情栏”增加注明（）。
[单项选择]其他条件不变情况下，现金比率与货币乘数的关系为（）
A. 正向变化
B. 反向变化
C. 无法确定
D. 有时正比，有时反比
[判断题]乘客反映TVM找零有非标准币种，车站确认TVM接收非标准币，核查TVM内是否存在其它的非标准币时，可由车站单方进行核查，无需等候AFC维修人员到现场确认。但该故障需报AFC轮值。
[单项选择]某公司采用期望现金流量法估计未来现金流量，2017年A设备在不同的经营情况下产生的现金流量分别如下：该公司经营好的可能性为40%，产生的现金流量为1000万元；经营一般的可能性为50%，产生的现金流量为800万元；经营差的可能性为10%，产生的现金流量为400万元。则该公司A设备2017年预计的现金流量为（）万元。
A. 400
B. 800
C. 840
D. 1000
[单项选择]在企业现金未来需要量和现金流量不可知的情况下，预测最佳现金持有量，需要采用（）。
A. 资本资产模型
B. 成本分析模型
C. 概率模型
D. 随机模型
[判断题]车站操作TVM取出纸币钱箱后，需双人共同确认纸币压钞区及压钞区周围是否留存现金，若有则请车站立即取出。
[单项选择]甲公司采用期望现金流量法估计未来现金流量，2×17年A设备在不同的经营情况下产生的现金流量分别为：该公司经营好的可能性是40％，产生的现金流量为100万元；经营一般的可能性是30％，产生的现金流量是80万元；经营差的可能性是30％，产生的现金流量是40万元。假定甲公司2×17年涉及的现金流均于年末收付，则该公司A设备2×17年预计的现金流量为（）万元。
A. 100
B. 80
C. 40
D. 76
[判断题]企业的现金清查小组应当在出纳人员不在场的情况下企业库存现金进行定期或不定期清查。
[单项选择]在什么情况下客户可以现金偿还融券负债？（）
A. 客户同意的情况下
B. 客户与券源提供方双方同意的情况下
C. 客户所融证券未经预告暂停交易，未确定恢复交易日或恢复交易日在融资融券债务到期日之后的，在券源提供方同意的情况下，客户可以用现金偿还融券负债，其中估价及其方法由客户和券源提供方进行协商
D. 客户所融证券未经预告暂停交易，未确定恢复交易日或恢复交易日在融券债务到期日之后的，在券源提供方同意的情况下，客户可以用现金偿还融券负债，其中该证券的估值方法及单价由券源提供方公布
[单项选择]对于TVM票务钥匙，AFC维修人员目前只借用TVM门钥匙，不允许借用（）钥匙。
A. 纸币和硬币钱箱
B. 储币箱钥匙
C. 储币箱支架钥匙
D. 以上都是
