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[单项选择]第一次提供茶水服务时，茶水倒至茶杯（）处即可。
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 2/3
[判断题]紫砂PH值呈中性，茶水易馊，瓷茶杯呈酸性，茶水不易馊。
[单项选择]送茶水时应（）端起水杯，（）将茶水送到客户的（）上方
A. 单手；双手；左
B. 单手；单手；左
C. 双手；单手；右
D. 双手；双手；右
[单项选择]因茶水中含有大量的什么物质，所以口服药品时不宜用茶水送服：（）
A. 蛋白质
B. 脂质
C. 鞣质
D. 生物碱
[判断题]巡检的顺序一般先从机房开始，然后到轿厢，再到各个层站。检查内容一般先从电源，然后到设备状态，再到运行检查。
[单项选择]潮汕工夫茶必备的“四宝”中的“潮汕炉”是指（）。
A. 红泥小火炉
B. 陶制水壶
C. 酒精炉
D. 随手泡
[判断题]作业调度就是安排各作业组到各个工地观测。
[单项选择]《动车组列车服务质量规范》商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（）种，茶水全程供应。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]改革开放30多年以来，改革从农村到城市、从经济领域到各个领域的全面展开，开放从经济特区的建立到开放型经济体系的形成，是一个从摸着石头过河到（）的过程。
A. 顶层设计
B. 经济改革
C. 推进改革
D. 具有丰富经验
[单项选择]成本库的间接费用按（）一一分配到各个产品。
A. 成本动因
B. 标准成本
C. 间接工时
D. 直接工时
[填空题]简单分配法就是简单的把（）分配到各个单元。
[单项选择]（）是管理者对企业未来生产经营活动所作出的安排和筹划，需将指标层层分解落实到各个环节、各个部门并实施。
A. 指挥
B. 计划
C. 协调
D. 组织
E. 控制
[多项选择]为客户端送茶水时（）
A. 双手递送
B. 单手递送
C. 若桌面较低，应弯腰轻轻放至桌面
D. 微笑示意客户
[多项选择]茶水服务的注意事项有（）
A. 拿杯时可以碰触杯口
B. 水杯内容量应离杯口1.5-2公分（三分之二处）
C. 当客户离开时，将茶杯及时收走，保持桌面整洁
D. 给客户倒好茶水后就可以了，不用关注客户需求
[判断题]广告预算确定后应根据广告计划将广告费用分解到各个项目。
[多项选择]由总配电箱到各个分配电箱的边接线，通常有（）。
A. 放射式
B. 分布式
C. 树干式
D. 混合式
E. 集中式
[单项选择]能将变速器输出的动力分配到各个驱动桥的是（）。
A. 同步器
B. 分动器
C. 变速器
D. 差速器
