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[单选题]《空调列车服务质量规范》规定，车厢空调温度调节适宜，体感舒适，()。
A.原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃
B.保持冬季18℃～20℃，夏季24℃～28℃
C.原则上保持冬季18℃～20℃，夏季24℃～28℃
D.保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车首尾载客车厢两端内端门有“禁止通行、当心坠落”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季24℃～28℃。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车每车厢客室内（餐车餐厅）两端门框上部车号牌左侧依次有“禁止吸烟”、“禁止向外扔东西”“禁止吸烟”标志。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客服务质量规范》中规定非空调列车软卧车厢的茶几布( )换洗一次。
A.往返
B.单程
C.按需
D.每天
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车车厢镜框一位端设置()。
A.安全须知
B.旅行须知
C.乘车须知
D.实名制挂失补摘要
[填空题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车列车1人值乘多个车厢，进行双开车门时，铃声停止前，增开车门由()从外部关闭车门，并通知相邻车厢列车员从内侧锁闭后，通知客运值班员作业完毕。
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：空调、非空调列车车厢镜框二位端有铁路()和铁路()。
A.旅行须知
B.旅客乘车安全须知
C.服务质量摘要
D.实名制车票挂失补办摘要
[单选题]《空调列车服务质量规范》车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前1小时,机车供电的空调客车须在列车始发前( )完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热;
A.50分钟
B.40分钟
C.30分钟
D.20分钟
