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[多项选择]服务准则的三要是()
A. 接待客户要文明礼貌
B. 处理问题要实事求是
C. 对待工作要热情主动
D. 不懂的业务要及时问
[单项选择]一个项目团队和业主正在决定碳额抵消的计算,该项目接近竣工,准备入住,为了满足该得分,比例碳额应该基于什么购买()。
A. 基于设计能耗模拟电量,包含可再生能源
B. 基于范畴1和范畴2释放的能源价格
C. 基于范畴1释放的能源价格
D. 基于设计能耗模拟电量,不包含可再生能源
[单项选择]()富有竞争优势的人总是能出色的完成任务。所谓善任,就是说既要是专才,又要是通才。专才是指精通一两个领域内的知识和业务,有一技之长的人,“如果你不钻研一门专业,你就会在自己的人生职业道路上迷失方向“,一位老板这样说。
A. 知人善任
B. 忧患意识
C. 顽强精神
D. 充满自信
E. 竞争精神
[单项选择]超低碳不锈钢是指碳含量≤()的不锈钢。
A. 0.0003
B. 0.0004
C. 0.0005
D. 0.0006
[单项选择]茶叶能提明目要是茶叶中的()。
A. 咖啡碱
B. 维生素C
C. 茶叶酶
D. 维生素A
[简答题]管理原则的人本原则就是管理系统要是什么?
[单项选择]超低碳不锈钢中碳的质量分数应小于()
A. 0.14%
B. 0.06%
C. 0.03%
D. 0.04%
[单项选择]服务对象:“现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……”工作员:“我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就那我来说,工作和家庭都不错,可我身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就明白了,要求十全十美是不可能的事情。”上述对话中,社工运用了()技巧。
A. 反映感受
B. 理性功课
C. 自我表露
D. 去灾难化
[单项选择]不属于高等教育行政行为的合法性要是()。
A. 主体合法
B. 客体合法
C. 行政权限合法
D. 行政行为的内容合法
[简答题]加强领导班子和干部队伍建设的四要是指什么?
[单项选择]你要是想获得对手的尊重一定要比他更()。
A. 有钱
B. 有人脉
C. 专业
D. 有背景
[单项选择]宁波大学的龙赛理科楼主要是由谁筹建的?()
A. 包素菊
B. 包丽泰
C. 包玉书
D. 包玉刚
[简答题]护理师会催奶吗?要是客户没奶或奶不多怎么办?
[单项选择]二氧化碳灭火机使用时,要是喷射喇叭口直接对准火焰:()
A. 上部
B. 根部
C. 任何部位
D. 中部
[判断题]要是交际有效,必须坚持不断创新,这是言语交际的根本原则。
[单项选择]信用卡持卡人要是想销户,必须提前()天致电客服。
A. 45
B. 30
C. 3
D. 15
[判断题]大量的气、液体要是无毒、不燃的是可以排放在室内的。